Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Невозможно дозвонится для оформления полиса

Являюсь клиентом компании,3 действующих полиса, нужно оформить дополнительно 2 полиса, на сайте не удается это сделать, позвонил 7 раз, ну нет в компании сотрудников, не берут трубку.
Зачем Вам клиенты???

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, как закончилась история.
Уважаемый Николай!
По имеющейся информации коллеги позвонили Вам для предоставления необходимых данных. Вы попросили связаться позднее. Сотрудники обязательно свяжутся с Вами дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    12:58

    Уважаемый Николай!
    Сожалеем, что возникла подобная ситуация.
    Просим Вас уточнить:
    — номер с которого Вы звонили;
    — город, из которого Вы обращаетесь;
    — какой вид страхования интересует.
    Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/74211».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    13:29

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Николай (гость)
    14:30

    Звонок, подтвердил, хотелось бы обойтись без решения вопросов, через написания отзывов.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля