Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прислали полис осаго с ошибкой

Проблема решена!

Отвратительное отношение к клиентам,14.09.2021г.оформил электронный полис осаго записался в ГИБДД на оформление автомобиля и уехал в командировку, прислали полис на эл.почту в vin номере ошибка в одной букве, позвонил приняли заявку, перезвонили вечером сказали что произошла техническая ошибка нужно прислать документы и т.д.отвечаю что я в командировке нахожусь документов с собой нет давайте расторгнем договор я в другой компании куплю полис в котором нет технических ошибок, говорят можно расторгнуть но тогда без возврата денежных средств.Вопрос почему не по своей вине клиент должен страдать?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Уважаемый Роман, здравствуйте!

Благодарим Вас за выбор нашей компании при оформлении полиса на сайте Сравни.ру.
Просим в будущем обращать внимание на то, что при самостоятельном оформлении договора ОСАГО необходимо вводить достоверные данные, а перед оплатой договора обязательно проверять все введённые данные на корректность. На данный момент вопрос по Вашему обращению в компанию решен – изменения внесены, новый полис Вами получен.
Приносим извинения за доставленные, если таковые имели место быть. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества.
С уважением, Совкомбанк Страхование.

4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля