Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Отдел по работе с обращениями клиентов08.09.202110:40
Кристина, добрый день!
Для проведения проверки просим Вас указать номер действующего или предыдущего страхового полиса ОСАГО.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»-
Кристина (гость)08.09.202110:49
Добрый день. Я не стала страховаться в Вашей компании! Предыдущий полис, оформленный в СК Согласие был на 2019-2020 г. Вы можете проверить мой отзыв непосредственно в офисе продаж. Я была там вчера, 07.09.2021 г. в 17.30.
Отдел по работе с обращениями клиентов08.09.202111:12Кристина, для проведения оперативной проверки по Вашему обращению просим Вас указать номер предыдущего договора.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Кристина (гость)08.09.202111:17Извините, конечно, но Вы себя нормально чувствуете? Вы думаете, что я буду хранить все полисы за несколько лет???? Я страховала в 2019 году! В 2020 я страховалась в РЕСО-гарантии! Сейчас уже 2021 год! О чем Вы вообще говорите? Проведите проверку в своем офисе, у них все мои данные занесены в систему! Черт знает что, что сотрудники неадекваты, что руководство, по-видимому, такое же!
Отдел по работе с обращениями клиентов08.09.202111:50Кристина, Ваше обращение уже направлено на рассмотрение в отдел по работе с клиентами компании. В скором времени мы вернемся с комментариями по результатам проведенной проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Отдел по работе с обращениями клиентов09.09.202115:00Добрый день!
Расчет страховой премии по договору обязательного страхования осуществляется страховщиком исходя из сведений, сообщенных страхователем в письменном заявлении о заключении договора обязательного страхования или заявлении, направленном страховщику в виде электронного документа, сведений о страховании с учетом информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования.
С актуальными базовыми ставками страховых тарифов по ОСАГО Вы можете ознакомиться на официальном сайте Компании: https://www.soglas...
Базовый тариф может изменяться в сторону увеличения или уменьшения в зависимости от внесенных условий по договору, согласно либерализация тарифов по ОСАГО от 24.08.2020г., Федеральный закон от 25.05.2020 № 161-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
На основании вышеизложенного расчет страховой премии и предварительный расчет страховой премии по договору производилась корректно на день предоставления документов.
Дополнительно сообщаем Вам, что в ходе проведения проверки сотрудник офиса ООО «СК «Согласие» действовал строго в соответствии с регламентом Компании. Договор КАСКО является добровольным договором страхования. Нарушений или навязывании дополнительных договоров со стороны сотрудников Компании выявлено не было.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
-
Кристина (гость)10.09.202109:16
Кто бы сомневался! Нарушений, естественно никаких!!! Кроме того, что по телефону озвучивают одну сумму, а по приходу в офис, совершенно другую! Удачи Вашей поганой конторке и дальше обманывать людей, зазывая холодными звонками и неверными расчетами! Я везде буду писать отзывы на Вашу контору, может, хоть кому-то это поможет и Вы лишитесь части клиентов!
А по поводу навязывания доп. услуг: если я пришла делать ТОЛЬКО ОСАГО, нахрена мне навязывать КАСКО за 5 000??????? Или я дебил, который не знает, что хочет?????не состоявшеся клиент (гость)09.09.202116:00Чем больше читаю отзывы, тем больше убеждаюсь отвратительная компания. Спасибо всем кто пишет отзывы, спасаете людей от халтурщиков.
-
Кристина (гость)10.09.202109:17
Компания отвратительная! Очень рада, если кому-то поможет мой неудачный опыт и впустую потраченное время и нервы!!!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Некомпетентность сотрудника
27.08.2021 г. мне позвонила консультант Анна из страховой компании «Согласие», офис Строгино на Таллинской 7. Предложили сделать страховой полис ОСАГО, срок действия которого у меня заканчивался. Сделали расчет. Цена меня полностью устроила. Договорились, что я приду к ним на оформление 07.09.2021 г. Накануне она мне снова позвонила, поинтересовалась, приду я или нет.
В итоге 07.09.2021 г. я пришла в офис на Таллинской 7, сотрудница начала заново мне рассчитывать стоимость, как оказалось, Анна делает холодные звонки и цены берет с потолка, не сохраняя расчеты (хорошо, что у меня сохранилось на телефоне сообщение от нее с рассчитанной ценой!). Пока мне рассчитывали, заводили данные в систему (хотя я ранее у них делала полис и в базе есть!), снова бесконечное сканирование моих документов (хотя давно уже ни в одной конторе документы не сканируют!!!!), мне начали усиленно навязывать сделать полис КАСКО! Я раз 10 сказала, что мне это не интересно, сотрудники навязчиво стояли на своем.
После того, как расчет был готов, оказалось, что сумма выросла на 1500 руб.! (был расчет на 6356 стал 7916). На мой вопрос откуда такая разница, Анна начала хамить, огрызаться, сказала, что у них тарифы выросли. На мой вопрос почему она вчера об этом не предупредила по телефону, она снова начала хамить.
Никогда больше я не обращусь в данную компанию!
Если руководство данного офиса читает мой отзыв, прошу принять меры и наказать неквалифицированного сотрудника Анну (фамилию она свою не называла) из офиса, расположенного по адресу ул. Таллинская, д.7. По проведенной работе прошу ответить мне на эл.адрес
Расчет страховой премии по договору обязательного страхования осуществляется страховщиком исходя из сведений, сообщенных страхователем в письменном заявлении о заключении договора обязательного страхования или заявлении, направленном страховщику в виде электронного документа, сведений о страховании с учетом информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования.
С актуальными базовыми ставками страховых тарифов по ОСАГО Вы можете ознакомиться на официальном сайте Компании: https://www.soglas…
Базовый тариф может изменяться в сторону увеличения или уменьшения в зависимости от внесенных условий по договору, согласно либерализация тарифов по ОСАГО от 24.08.2020г., Федеральный закон от 25.05.2020 № 161-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
На основании вышеизложенного расчет страховой премии и предварительный расчет страховой премии по договору производилась корректно на день предоставления документов.
Дополнительно сообщаем Вам, что в ходе проведения проверки сотрудник офиса ООО «СК «Согласие» действовал строго в соответствии с регламентом Компании. Договор КАСКО является добровольным договором страхования. Нарушений или навязывании дополнительных договоров со стороны сотрудников Компании выявлено не было.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»