Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обзвонили всех клиентов Смоленский филиал "Согласие"..

Обзвонили всех клиентов Смоленский филиал «Согласие»...-Просили указать валидные данные клиента-и вам пошли навстречу… что же вышло? ежегодный обзвон клиентской базы.некомпетентные консультации по телефону… Если клиент спрашивает куда приходить к агенту или к вам в офис? говорят приходите лучше к нам… несколько лет назад «Согласие»-вообще строго держала сегмент и ничего не страховало… а когда понадобились сборы -они стали долбить обзванивать базу и говорить «приходите к нам»… ситуация такая теперь полисы удаляются из базы РСА зачастую с достоверными данными… на исправление ситуации-в случае обращения в офис требуется что то в районе месяца чтобы восстановить данные-фактически отказываются это делать...-ладно речь о другом… когда указали валидные данные клиента вам пошли навстречу-не для прямых продаж и ваших порой ничего не стоящих консультаций...-да. вы закон почти не нарушали… а как же обычаи делового оборота? рад что вы скоро развалитесь и пойдёте искать себе другую работу

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку от автора не поступило конкретных данных.
Добрый день!

Просим Вас указать номера страховых полисов, с которыми возникли затруднения при обращении в страховую компанию. Мы проведем проверку и вернемся с комментариями.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
7 комментариев
7 комментариев
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    14:49

    Сергей, добрый день!
    Просим Вас указать номера страховых полисов, с которыми возникли затруднения при обращении в страховую компанию. Мы проведем проверку и вернемся с комментариями.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

    • Марков Сергей Валентинович (гость)
      11:13

      Укажу вам номера а что это даст? Вернёте агентское?-лет 7 назад страховал юр.лицо.на следующий год звонит офис Согласия Смоленск -забирает клиента по безналу проводят.приезжает клиент сам страхует другие машины и говорит вот это да вот это отношение к агенту.кстати они до сих пор этим занимаются только сегмент теперь жестче… пожелания прежние -чтоб закрылись к чертовой матери.

  • АСН Администратор
    16:04

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, запрошенную компанией информацию.

  • МАРКОВ СЕРГЕЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ (гость)
    19:07

    Честно не об этом речь-это не для кого не секрет -что СК«Согласие» массово аннулирует полисы.речь о другом о культуре, о человеческом, деловом отношении -о котором в Смоленском филиале наверное впервые слышат от меня… Вопрос Смоленскому филиалу?-«Кто вас воспитывал?» и где?.. иваны не помнящие добра

  • Марков Сергей Валентинович (гость)
    11:25

    У меня много таких сторис обращайтесь Смоленский филиал

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля