Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Отказывают в внесении изменений в полис осаго.

Добрый день. Я Дадилов Мурад Нажулаевич. Не
могу ни как внести в полис осаго дополнительно еще одного водителя. На сайте СК Югории, не получаеться
внести дополнительно еще одного водителя, выходит надпись постоянно обратитесь в офис. Так я живу в
Республике Дагестан, от меня офисс близлежащий находиться на расстоянии 800 км в одну сторону, у меня
нет сил и возможности поехать в офисс компании.А так же я видел указание банка России, что страховая компания обязана вносить изменения дистанционно. На все звонки и обращения, у страховой компании Югория один ответ технически не возможно говорят, и говорят мне по телефону обратитесь в офисс. Номер полиса № ХХХ0190690495. А так же я написал жалобу в Центробанк России и Управление по защите прав потребителей, о том что мне препятствуют во внесение изменений в полис осаго и нарушаються мои права. С 29 августа Центробанк России у себя на сайте выложил указание о том что страховая компания обязана дистанционно вносить изменения и даже рассторгнуть договор.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
11 комментариев
11 комментариев
  • Мурад (гость)
    01:03

    Уважаемая администрация АСН, помогите и вы решить данную проблему.

    • АСН Администратор
      07:03

      Уважаемый Мурад Нажулаевич, АСН не имеет отношения ни к одной страховой компании. Мы предоставляем площадку для размещения отзывов о страховых компаниях, даем возможность наладить диалог между страховщиком и клиентом. На сайте работает представитель компании, и, мы надеемся, он ответит на Ваш отзыв.

    • Андреева Анастасия
      08:49

      Добрый день, Мурад Нажулаевич! В работе сайта АО «ГСГ Югория» при внесении изменений или расторжение договоров страхования ОСАГО могут возникать технические неполадки, которые наша компания старается решить в максимально быстрые сроки.
      В случае невозможности внесения изменений или расторжения договора страхования ОСАГО, просим вас обратиться в ближайший офис компании. Адреса офисов в вашем регионе Вы можете найти по адресу: https://ugsk.ru/st...
      Надеемся на ваше понимание и благоприятное решение вопроса.
      С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО „ГСК «Югория» Андреева Анастасия.

      • Мурад (гость)
        11:10

        Вы нарушаете мои права. Я звнонил сегодня В Центробанк России и мне сказали что есть Указание банка России №5858-У от 15.07.2021 года что компания обязана вносить изменения в полис осаго. Ну ничего я так этого не оставлю.

        • Андреева Анастасия
          08:29

          Мурад, ГСК «Югория» не пыталась ущемить Вас в правах, и ни в коем случае не отказывала вам во внесении изменений в ваш полис. Мы предлагаем вам альтернативный способ, а именно, обратиться в ближайший офис компании, пока на сайте возникают технические неполадки.

  • АСН Администратор
    14:50

    Новый отзыв автора:

    Отказывают в внесении изменений в полис осаго.
    Написал во все инстанции Центробанк России, Управление по защите прав потребителей, РСА, Генпрокуратуру РФ в интернет приемную.

  • Мурад (гость)
    21:10

    Да написал и обещали решитть вопрос.

    • Андреева Анастасия
      10:08

      Мурад, подскажите, на какой пункт Указания ЦБ вы ссылаетесь?
      Спасибо!

      • Мурад (гость)
        10:29

        Указание ЦБ 5858-У. Я лично во все инстанции написал жалобы в Генеральную прокуратуру РФ, РСА, Центробанк России в том что ваша компания нарушает мои права и требования. А так же Центробанк России в телефонном разговоре на горячей линии мне сообщил что все изменения в полис осаго страховая компания обязана вносить.

  • Мурад (гость)
    10:31

    Указание ЦБ 5858-У. Я лично во все инстанции написал жалобы в Генеральную прокуратуру РФ, РСА, Центробанк России в том что ваша компания нарушает мои права и требования. А так же Центробанк России в телефонном разговоре на горячей линии мне сообщил что все изменения в полис осаго страховая компания обязана вносить дистанционно без посещения офиса.

  • АСН Администратор
    11:12

    Новый отзыв автора:

    Отказывают в внесении изменений в полис осаго.
    Страховая компания Югория не выполняет указание Банка России №5858-У от 15.07.2021 года то есть страховая компания обязана вносить изменения дистанционно без посещения офиса. Живу я на расстоянии 800 км до ближайшего офиса. Полный беспредел со стороны страховой компании Югория.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля