Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Не вносят изменения и не аннулируют полис из-за тех ошибки

27.08.2021 офрмили Е-ОСАГО ХХХ0190464143 на Согласие. Полис пришел в графе vin- отсутствует. номер кузова указан верно ( vin номер и номер кузова одинаковые у авто) В понедельник обратились в офис на внесение изменений- вписать vin номер, на что получили отказ. Мое второе заявление об аннулировании полиса до вступления в действия с возвратом денежных средств- тоже отказ. Могут расторгнуть только без возврата денег

5 комментариев
5 комментариев
  • Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК
    09:51

    Добрый день!

    Укажите, пожалуйста, адрес офиса, в который Вы обращались и ФИО сотрудника.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

    • Наталья (гость)
      16:55

      Обращались по адресу г. Липецк, ул. Зегеля, дом № 17 Шаронова Юлия Вадимовна

      Начальник отдела Отдел агентских продаж

      ООО «СК „Согласие“

      • Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК
        09:25

        Добрый день!

        Благодарим за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом после проверки.

        С уважением,
        Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • АСН Администратор
    11:01

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, запрошенную компанией информацию.

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    14:26

    Добрый день!

    На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка, в ходе которой было установлено следующее: при Вашем обращении в офис в процессе внесения изменений в полис возник технический сбой.
    Согласно п. 1.14. Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: «Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
    — отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
    — замена собственника транспортного средства;
    — иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.»
    Согласно п. 1.16. Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: «В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.»

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля