Необоснованное расторжение полиса

17.02 был заключен договор осаго ХХХ 0159639555, в начале июля я попал в дтп, хорошо я не виноват, 20.07 подал все документы в страховую компанию, и вместо выплаты получил письмо, о том, что мой полиса расторгнут 20.04, при этом уведомление я не получал. При звонке на горячую линию, мне сообщили что причина расторжение — не указан номер квартиры и они не смогли понять частный дом у меня или нет! Только я так и не понял при чем здесь это. На письма страховая компания не отвечает, мною была подана жалоба в Центробанк. Прошу разобраться в моей ситуации и востоновить полис указанный выше