Здравствуйте, Дмитрий Игоревич. Приняли в работу ваше обращение.
Уважаемый автор, как мы поняли из ответа компании, проблема была решена.
Здравствуйте!
Проблема НЕ решена, полис не восстановлен.
Мы ничего не получали, а на сайте РСА есть статус полиса.
Уважаемый Дмитрий Игоревич, решена ли проблема на сегодняшний день?
Восстановление полиса ОСАГО ХХХ0168918592
Здравствуйте!
16.04.2021 через личный кабинет на сайте https://eosagou.re... был создан проект полиса ОСАГО №159132711, который был согласован вашими сотрудниками, далее на основании этого проекта был выпущен полис ОСАГО ХХХ0168918592.
При обращении за страховой выплатой по ОСАГО было выяснено, что ваша компания в одностороннем порядке и без уведомления расторгла полис ОСАГО ХХХ0168918592 с присвоением денежных средств.
Требуем восстановить полис ОСАГО ХХХ0168918592 в действии. Запрос на восстановление полиса впервые был отправлен 17.05.2021. Запрос был проигнорирован.
Далее 09.08.2021 был направлен повторный запрос и опять проигнорирован.
На каком основании не предоставляется ответ? Когда полис будет восстановлен?
Мы приносим наши извинения за эту неприятную ситуацию. Полис был ошибочно аннулирован из-за справочника по мощности автомобилей.
На сегодня ваш полис восстановлен.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.