Добрый день!
Для проведения проверки, просим Вас предоставить следующие данные:
— дата заключения договора;
— ФИО Страхователя;
— ФИО Собственника;
— гос.рег.знак;
— скан/фото полиса ОСАГО;
— скан/фото паспорта Собственника и Страхователя (страница с фотографией и пропиской);
— скан/фото СТС и ПТС.
на адрес электронной почты – claims@soglasie.ru, с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Аннулировн полис
В апреле через агента был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0166727877, 21.07.2021 пришло письмо, что полис аннулирован, как выяснилось, в номере кузова, была пропущена цифра. Написала письмо в службу поддержки страховой компании согласие с просьбой исправить данные номера кузова и восстановить полис Осаго или осуществить возврат денежных средств за неиспользованные дни. Прошло несколько дней, никакого ответа нет. Уважаемая страховая компания Согласие, прошу в срочном порядке рассмотреть мое обращение, ведь моей вины в ошибке нет.
Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключён договор ОСАГО серии XXX номер 0166727877, срок действия которого установлен с «13» апреля 2021г. по «12» апреля 2022г.
Договор ОСАГО заключен в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 22.09.2020) «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204).
Договор ОСАГО серии XXX номер 0166727877 является действующим.
Уведомление о расторжении договора ОСАГО серии XXX номер 0166727877 является недействительным.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы будем благодарны, если Вы измените оценку, указав новую оценку в комментарии.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»