Отвратительно

Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались.

Добрый день, уважаемый Игорь! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего полиса.
Информацию вы можете направить по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв… Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО „ГСК «Югория» Андреева Анастасия.

Уважаемый Игорь, Вы направили номер полиса в компанию?

Добрый день, уважаемый Игорь! По сообщению от наших коллег, ваше обращение в компанию уже было урегулировано, и 20.08.2021г. с вами было подписано соглашение об урегулировании в денежном выражении.

Мы благодарны вам за то, что вы выбрали нашу компанию и искренне надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО „ГСК «Югория» Андреева Анастасия.

После публикации отзыва на этом сайте представители Югории со мной тут же связались. Примерно через неделю переговоров по телефону проблема была решена. Ещё дней через 10 выплату по обоим страховым случаям я получил. Если бы так всё и было после моего первого обращения 21.07.2021, было бы вообще хорошо. Этот сайт работает, буду рекомендовать его свои знакомым. Югории не помешало бы наладить работу с клиентами по телефону так, чтобы не возникало необходимости выплёскивать негатив на всеобщее обозрение. Теперь моя оценка Югории 4 из 5.