Запутали с формулировками на обычный вопрос

Здравствуйте. Во-первых, хочу сказать, что с компанией Альфастрахование у меня никогда не было проблем. Здесь страхую я свои машины, и мои родственники. Мы регулярно пользуемся услугами этой компании.

Вчера я заключил полис Осаго на машину 0187143395. До момента оплаты все данные на машину были верными, компания запросила копии моих документов, я все предоставил. После проверки уже после оплаты когда полис пришёл мне на почту, я заметил что марка и модель моего тс неверные. Все остальные данные перенеслись верно. Изучив законы, я пришёл к выводу, что ошибка в принципе не критичная, к занижению стоимости не ведёт. Оснований для расторжения или невыплаты нет. Но обратился в чат в приложении, там мне дали запутанную формулировку. Позвонил на горячую линию, тоже ясности не прибавилось.
Попробовал поменять марку и модель через оператора в чате, сказали ехать в офис. На горячей линии сказали вносить в личном кабинете через запрос обратной связи.

В связи с этим, у меня 2 вопроса: критична ли ошибка с данными марки и модели тс для Альфастрахования? При условии верных вин кода и гос знака. И каким образом я могу внести изменения? В офис нет возможности доехать из-за графика работы, удаленно оператор сказал нельзя. Но почитал по отзывам здесь, такая практика существует.

И второй вопрос. Пока готовил свой отзыв, я прочитал много отзывов про расторжение здесь в связи с пропиской. У меня прописка в паспорте Лен область, а в стс Санкт-Петербург. Я делал Осаго по паспорту. Куда мне направить документы чтобы избежать расторжения?

Готов предоставить все документы и заявления в обоих случаях (и про марку модель и про прописку). Надеюсь на разъяснения службы качества Альфастрахования и на дальнейшее плодотворное сотрудничество с компанией. Спасибо.