добрый день!
Ваш отзыв передан в профильное подразделение компании. О решении Вас уведомят дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование
Добрый вечер! Попробовал снова, ничего не изменилось, также ошибка, как и была. Я отправлял уже все документы, в том числе и человека, которого нужно вписать. В чем проблема? Когда вы исправите ошибку?
Новый отзыв автора:
Не могу вписать водителя
Добрый день! Отзыв #72933, не могу внести изменения, представитель компании написал, что исправили и можно попробовать вписать. Попробовал, ничего не изменилось. Также не возможно внести изменения из-за ошибки. Все документы на почту отправлял. Прошу исправить ситуацию.
Уважаемый Александр!
К сожалению, в данный момент внести изменения в Ваш полис возможно только при обращении в офис компании.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке:
https://www.alfast...
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Не могу вписать водителя
Добрый день! Полис ХХХ 0151058712, не могу вписать водителя, после расчета, нажимаю кнопку сохранить, и появляется сообщение об ошибке
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.
Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по телефонам: 8-800-333-09-99 (для регионов), 8-495-788-09-99 (для Москвы), *0999 с мобильных номеров. Обращался в чат, не помогли. Прошу разрешить данную ситуацию. Логин от личного кабинета shura.savitskiy.10@bk.ru.
Просим повторить попытку внесения изменений в данный момент.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»