Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Не могу вписать водителя

Добрый день! Полис ХХХ 0151058712, не могу вписать водителя, после расчета, нажимаю кнопку сохранить, и появляется сообщение об ошибке
Ошибка
Уважаемый Клиент!

К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.

Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по телефонам: 8-800-333-09-99 (для регионов), 8-495-788-09-99 (для Москвы), *0999 с мобильных номеров. Обращался в чат, не помогли. Прошу разрешить данную ситуацию. Логин от личного кабинета shura.savitskiy.10@bk.ru.

Уважаемый Александр!
Просим повторить попытку внесения изменений в данный момент.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:23

    добрый день!
    Ваш отзыв передан в профильное подразделение компании. О решении Вас уведомят дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование

  • АЛЕКСАНДР (гость)
    18:01

    Добрый вечер! Попробовал снова, ничего не изменилось, также ошибка, как и была. Я отправлял уже все документы, в том числе и человека, которого нужно вписать. В чем проблема? Когда вы исправите ошибку?

  • АСН Администратор
    11:29

    Новый отзыв автора:

    Не могу вписать водителя
    Добрый день! Отзыв #72933, не могу внести изменения, представитель компании написал, что исправили и можно попробовать вписать. Попробовал, ничего не изменилось. Также не возможно внести изменения из-за ошибки. Все документы на почту отправлял. Прошу исправить ситуацию.

  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:25

    Уважаемый Александр!
    К сожалению, в данный момент внести изменения в Ваш полис возможно только при обращении в офис компании.
    Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке:
    https://www.alfast...
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля