Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста, о Вашем личном опыте взаимодействия с компанией, и укажите номер полиса.
У вас есть все мои документы, отправил вам притензию три дня назад, до сих пор не можете одну цифру(территориальный коэффициент} перепроверить, хотя он абсолютно верный. Есть лл смысл вообще с вами общаться. Думаю только через суд
--
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли Вас идентифицировать.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Страховой полис РРР 5048862000
Добрый день!
Вы являетесь страхователем и (или) собственником ТС?
Для проведения проверки, просим Вас предоставить следующие данные:
— дата заключения договора;
— ФИО Страхователя;
— ФИО Собственника;
— гос.рег.знак;
— скан/фото полиса ОСАГО;
— скан/фото паспорта Собственника и Страхователя (страница с фотографией и пропиской);
— скан/фото СТС и ПТС.
на адрес электронной почты – claims@soglasie.ru, с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
В ваш офис давно уже отправлены все документы. Они несколько дней не могут установить или опровергнуть ошибку, которая заключается всего в одной цифре-территориальный коэффициент, на момент получения полюса в г. Барнаул состовлял 1.63. Это наверное очень сложно, по телефону мне сказали, что может занять до 30-ти дней. Это очевидная попытка затянуть время, для того что бы страховать застрахован ещё раз. Мошенничество в чистом виде
Представитель СК
06.08.2021 14:14
Добрый день!
Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страховойвого риска и расчета страховой премии.
В соответствии с п. 1.6 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее-Правила) владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В силу абзаца второго п. 1.15 Правил, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.16 Правил, в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
На основании вышеизложенного договор серии РРР номер 5048862000 расторгнут без возврата денежных средств.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
×× вот это ваш ответ, может найдётся в вашей компании хоть один грамотный, компетентный сотрудник, и объяснит где именно неверные сведения, в чем они заключаются? Вы совсем обнаглели.
Маразм какой то. Полис судя по всему выписывал агент- типографский. Уровень беспредела в этой компании просто зашкаливает. Слава богу что не работал с ней… https://www.banki.... на соседском ресурсе та же проблема. Причем тут клиент получается? Агент оформлял, согласно тем инструкциям которые он получал!!! СОГЛАСИЕ ОЧНИТЕСЬ!
Обман страхователей
Уважаемые автовладельцы, никогда не пользуйтесь услугами этой компании. По истечении половины срока, могут онулировать ваш полис без особых объяснений.
Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии.
В соответствии с п. 1.6 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее-Правила) владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В силу абзаца второго п. 1.15 Правил, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.16 Правил, в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
На основании вышеизложенного договор серии РРР номер 5048862000 расторгнут без возврата денежных средств.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»