Добрый день! Укажите, данные учетной записи (телефон/e-mail), которые Вы используете для входа в личный кабинет.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
МОИ ДАННЫЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ: e-mail: nikotkin54@mail.ru / тел.: +7 (918) 012 60 42
Новый отзыв автора
НИКОЛАЙ МАРКЕЛОВ (гость)
06.08.2021 13:45
НЕВОЗМОЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО!!!
ИЛЬИНА ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА! НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВОДИТЕЛЯ В СПИСОК!!! ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0183556610 ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПРОИСХОДИТ ОШИБКА — НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ДАННЫЕ!!! КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПРОХОДИТ ПРОВЕРКУ УСПЕШНО, НО ПРИ ВНЕСЕНИИ КЛЮЧА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ СИСТЕМА НЕ СРАБАТЫВАЕТ!!! ГОРЕ-СПЕЦИАЛИСТЫ КОМПАНИИ НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЮТ НИКАКИХ ИНСТРУКЦИЙ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ! ПОМОЩИ НЕТ НИКАКОЙ! ТЕЛЕФОН СБРАСЫВАЮТ!!! ПРОШУ ВАС ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ В РЕШЕНИИ ДАННОГО ВОПРОСА — ДАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВПИСАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВОДИТЕЛЯ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС ОСАГО! ПОТОМУ КАК ФИЗИЧЕСКИ В ОФИС КОМПАНИИ ОБРАТИТЬСЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ! ПО ПРИЧИНЕ УДАЛЁННОСТИ КОНТОРЫ И ФИЗИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ! ПИСЬМО СО ССЫЛКОЙ, ЧТО ВЫ МНЕ ПРИСЛАЛИ, ИЛИ ПО ВАШЕМУ ПОРУЧЕНИЮ СОТРУДНИКИ, ЭТО РЕГИСТРАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА! ЗАЧЕМ???! КАБИНЕТ ЕСТЬ УЖЕ У МЕНЯ, МНЕ НЕОБХОДИМО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ!!! ПРИ ВНЕСЕНИИ КЛЮЧА ПОДПИСИ ПРОИСХОДИТ ПРОВЕРКА, НО ОНА НЕУСПЕШНА ПО ПРИЧИНЕ НЕПОЛУЧЕНИЯ ДАННЫХ!!! В ВАШИХ СИЛАХ ИСПРАВИТЬ ЭТУ ОШИБКУ! ЗАЧЕМ СОЗДАЁТЕ ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ?
Ничего не изменилось, весь день пытаюсь внести изменения в полис, аналогичная ситуация «Не удалось получить данные #2010222136». Техподдержка ничем не помогла, посоветовала очистить кэш(((
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВОДИТЕЛЯ В СПИСОК!!! ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0195434911 ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПРОИСХОДИТ ОШИБКА — НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ДАННЫЕ!!! ПРОШУ ВАС ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ В РЕШЕНИИ ДАННОГО ВОПРОСА — ДАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВПИСАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВОДИТЕЛЯ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС ОСАГО! Адрес электронной почты указан yuchko.anna@mail.ru тел. 9132164990
Согласие специально блокирует возможность внести изменения в полис ОСАГО, при попытки вписать молодого водителя выдает ошибку «Не удалось получить данные
#1011221536», если вписывать водителя с большим стажем, то все проходит без проблем! Физической возможности приехать в офис Согласия нет из-за текушей ситуации в стране…
НЕВОЗМОЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО!!
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВОДИТЕЛЯ В СПИСОК!!! ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0183556610 ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПРОИСХОДИТ ОШИБКА — НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ДАННЫЕ!!! КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПРОХОДИТ ПРОВЕРКУ УСПЕШНО, НО ПРИ ВНЕСЕНИИ КЛЮЧА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ СИСТЕМА НЕ СРАБАТЫВАЕТ!!! ГОРЕ-СПЕЦИАЛИСТЫ КОМПАНИИ НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЮТ НИКАКИХ ИНСТРУКЦИЙ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ! ПОМОЩИ НЕТ НИКАКОЙ! ТЕЛЕФОН СБРАСЫВАЮТ!!! ПРОШУ ВАС ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ В РЕШЕНИИ ДАННОГО ВОПРОСА — ДАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВПИСАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВОДИТЕЛЯ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС ОСАГО! ПОТОМУ КАК ФИЗИЧЕСКИ В ОФИС КОМПАНИИ ОБРАТИТЬСЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ! ПО ПРИЧИНЕ УДАЛЁННОСТИ КОНТОРЫ И ФИЗИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ!
Проверка не выявила наличие ошибок в текущей работе электронных сервисов со стороны компании.
Рекомендуем Вам обратиться в ближайший офис компании https://www.soglasie.ru/offices/all/
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»