Здравствуйте, Евгений!
Пожалуйста, отправьте нам на help@rgs.ru номер полиса. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_72831». Все проверим и позже вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Добрый день. Пробую внести изменения. Система выдает следующую ошибку: «По правилам ОСАГО изменение наличия прицепа невозможно сделать одновременно с другими изменениями. Просьба сначала оформить полис с изменением наличия прицепа, а затем оформить полис с другими изменениями.» Хотя я вношу только изменения по прицепу. Помогите
Добрый вечер. Отправил все как просили. Когда будет результат?
Здравствуйте, Евгений!
Для проверки просим прислать скриншот ошибки, уточнить номер полиса, дату и время внесения изменений. Информацию можете отправить нам на help@rgs.ru, в теме укажите ссылку на отзыв №72831.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Нет возможности внести изменения в полис ОСАГО
Добрый день. Несколько дней пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО. Необходимо добавить использование прицепа. Постоянно выходит ошибка «Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
8626290e-9849-49ac-98fb-be5e2a15d8fd». Помогите внести изменения.