Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Не удалось прикрепить скан-копию

Не удается прикрепить документы для проверки.
Размер фото не превышает указанного 2м. Пробовал разные разрешенные форматы.
В чем причина?

Здравствуйте, Алексей!

Сейчас, действительно, возникают проблемы с загрузкой документов.
Проблему знаем и уже устраняем. Приносим извинения за доставленные неудобства! Об устранении ошибки сообщим в комментариях.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
12 комментариев
12 комментариев
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    16:13

    Здравствуйте, Алексей!

    Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО, полис (если есть), номер телефона. В теме письма укажите «Отзыв на asn-news.ru_72789». Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо!

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

  • алексей (гость)
    10:11

    Прошли еще одни сутки.
    Все по прежнему." Не удалось прикрепить скан-копию ". Такое впечатление что
    Росгосстрах просто не хотит оформлять электронный полис ОСАГО.

  • алексей (гость)
    10:11

    Прошли еще одни сутки.
    Все по прежнему." Не удалось прикрепить скан-копию ". Такое впечатление что
    Росгосстрах просто не хотит оформлять электронный полис ОСАГО.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    10:16

    Здравствуйте, Алексей!

    Отправьте нам, пожалуйста, скриншот ошибки.

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

  • Алексей (гость)
    22:29

    скриншот ошибки

    photo

  • Алексей (гость)
    09:58

    Прошли еще одни сутки.
    Все по прежнему. Будет ли ответ или опять отговорка

  • Павел (гость)
    13:03

    Такая же проблема в офис отправляют. Сканы не грузит. по телефону не могут сделать. Только в офисе. Люди специально хотят через сайт, чтобы не кататься по офисам в период пандемии. Конечно это же «очень сложно» сделать чтобы любой файл читался при загрузке сканов. Людям надо потратить время чтобы понять что невозможно сделать через сайт, потом потратить время на звонок менеджеру, чтобы понять, что невозможно сделать никак кроме как в офисе. Потом поехать специально в офис. Росгострах — сто лет вместе со страной. Поменяйте слоган на «потрать сто лет, чтобы сделать полис»
    К — клиентоориентированость

  • Валерий (гость)
    11:00

    То же самое. Еще и в офисе оформить не смогли. Покатились по наклонной.

  • Дмитрий (гость)
    16:47

    Шлак. Полощет мозги, сбрасывает формы и все по новой. Когда наконец с десятого раза через два часа все заполнишь сайт отказывается грузить сканы документов.

    Рекомендую всем прекращать любое сотрудничество с данной компанией, не только в части ОСАГО.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    10:04

    Здравствуйте!

    Ошибку, с которой Вы столкнулись, устранили. Еще раз простите за доставленные неудобства!

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

  • Алексей (гость)
    11:35

    Прошло два года, ничего не изменилось

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля