Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Расторгли договор в одностороннем порядке.

Проблема решена!

ХХХ № 0162480435 от 5-11-2020г.

Машине 10 лет(документы не менялись) и тут внезапно после полугода с момента оформления полиса обнаруживаю email о расторжении договора ОСАГО ввиду ложных/неполных данных.

Все сканы документов для заключения договора были предоставлены компании и в момент заключения договора и после этого письма — но в ответ отписка со ссылкой на Банком России 19.09.2014 N 431-П

т.е. им что-то не понравилось и я не вправе узнать что именно. Таким образом и последующее страхование будет иметь тот же результат.

Безответственные люди у которых я рискнул оформить страховку.
Отзыв страховки произошел внезапно, когда я был вне региона проживания.
Таким образом страховая компания подвергла меня и других участников движения риску, оставила меня в опасности в угоду своих интересов, лишив законного права на страхование.

Сотрудники в отделе по работе с обращениями (8 800 755 0001 доб. 9935) некомпетентны и прямым текстом сообщили, что их работа — сообщать о статусе обращений, более ничего. На просьбу сообщить какие несоответствия обнаружили — отказ. В письменном виде на email — дают отписку.

обращение № 35248554 от 19.07.2021
Сроки ответа на обращения сообщают что по законодательству — 30 дней, но забывают, что это не я к ним обращаюсь, а они ко мне с информацией о расторжении. И обязаны предоставить всю информацию.

А вообще удобный способ удваивать стоимость полиса: заключил — через полгода расторг. Расторг — верни остаток суммы, еще и за моральный ущерб стоило бы добавить.

Добрый день!

Между и ООО «СК «Согласие» заключён договор ОСАГО серии ХХХ номер 0162480435, срок действия которого установлен с «06» ноября 2020г. по «05» ноября 2021г.
Договор ОСАГО заключен в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 22.09.2020) «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204).
Договор ОСАГО серия ХХХ номер 0162480435 является действующим.
Уведомление о расторжении договора ОСАГО серия ХХХ номер 0162480435 является недействительным. Ответ, направленный Вам 31.07.2021г. является ошибочным.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание изложенной позиции.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
5 комментариев
5 комментариев
  • Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК
    17:29

    Добрый день!

    Благодарим Вас за предоставленную информацию.
    Мы вернемся с ответом по результатам проверки.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Владимир (гость)
    09:23

    Ваша страховая компания продолжает издеваться даже тут.
    Что значит «в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем»?

    Что именно ложного или неполного вы выявили? Ведь если я приду с теми же документами (а других у меня нет) повторно страховаться будет снова одностороннее прекращение договора.

    Вы можете конкретно и внятно ответить «вот эта цифра у вас ложная, вот этот документ поддельный»?

    Я предоставил вам технический паспорт и паспорт собственника — то, что вы запрашивали, эти документы выданы соответствующими организациями, данные в полисе соответствуют данным документам.

  • АСН Администратор
    11:24

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда проблему можно будет считать решенной.

  • АСН Администратор
    14:15

    Уважаемый автор, насколько мы поняли, вопрос решился?

  • Владимир (гость)
    14:48

    Компания после 17 дней дала ответ, что это их «ошибка» и полис вновь активирован, просят отнестись с пониманием. На данном форуме считаю вопрос решенным, жду ответа страховой компании по компенсации по их вине. Возможно обойдется без суда и иска на моральный ущерб.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля