Уважаемый Роман!
Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото паспорта (первая страница и страница с пропиской) на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/72559».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Я в шоке, вот что мне прислал альфастрахование, на вот этот мой запрос «Добрый день, подскажите пожалуйста по какой причине расторгли мой договор ОСАГО ХХХ 0157837024, копии документов прикладываю », а вот что мне ответила страховая на мое письмо «Уважаемый Александр Владимирович, здравствуйте!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
Вам было направлено уведомление о досрочном прекращении договора Е-ОСАГО ХХХ № 0173372416.
Причиной является установление страховщиком, что на момент заключения Вами договора Е-ОСАГО, в отношении транспортного средства ВИН JN1FANF15U0110611, указанные Вами данные по адресу собственника ТС, не соответствуют действительности.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.»
Какой еще Александр Владимирович и полис ХХХ № 0173372416 — это ко мне вообще никакого отношения не имеет!!! Мой договор ХХХ 0157837024 лада калина XTA111730A0063772. Вы вообще читаете на что отвечаете???
РАСТОРГЛИ ДОГОВОР ОСАГО БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА
Добрый день, объясните по какой причине расторгли мой договор ОСАГО ХХХ 0157837024, хотел дописать водителя и обнаружил что мой договор аннулирован, письмо на почту вам с документами направил, ответа не поступало
Приносим извинения за данную ситуацию. Ваш полис будет восстановлен в ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».