Добрый день!
Просим Вас более подробно изложить суть проблемы, о каком именно коэффициенте идет речь. Также просим сообщить:
— Ваши полные ФИО;
— номера телефонов, с которого Вы звонили и на который Вы звонили, дату звонка.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/72502».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Я не знаю какой коэффициент но при выписывании полиса были взяты данные 2019года
Звонил на номера88003330999,0999 Ваш звонок важен для нас и пол дня эта долбаная музыка
Для рассмотрения ситуации просим направить запрошенные ранее данные на адрес электронной почты. Дополнительно просим Вас указать номер полиса, оформленного в нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Новый отзыв автора
Войтович (гость)
23.07.2021 06:01
Полис посчитан с завышенным коэффициентом за 2019
Когда будет пересчет и будет ли вообще?
Обращался в Альфастрахование по вопросу продления полисов ипотечного страхования, с меня много раз спросили полисы, много раз перезвонили, отняли очень много времени и каждый раз сотрудник который мне звонит, начинает разговор сначала
ПОЛИС № 36929/118/A005678/20 от 11.08.2020
ПОЛИС-ОФЕРТА № 36929/373/A005679/20 от 11.08.2020
Мошенники.
отвратительная компания, пол дня потратил чтобы дозвониться так трубку никто и не ответил. Посчитали полис с завышенным коэффициентом, добиться чтоб пересчитали не получилось. Мошенники!!! категорически не рекомендую обращаться ни по каким страховкам.