Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Евгения Новичкова (гость)20.07.202102:17
Не знаю как изменить отзыв, допишу в комментария. Причина — на скриншоте. Но это абсурд!
-
Татьяна Ильина Представитель СК20.07.202109:15
Добрый день!
Для проведения проверки, просим Вас предоставить следующие данные:
— дата заключения договора;
— ФИО Страхователя;
— ФИО Собственника;
— гос.рег.знак;
— скан/фото полиса ОСАГО;
— скан/фото паспорта Собственника и Страхователя (страница с фотографией и пропиской);
— скан/фото СТС и ПТС.
на адрес электронной почты – claims@soglasie.ru, с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»-
Евгения Новичкова (гость)20.07.202110:02
Информация направленна. Вот копия того, что я направила, без вложений
https://www.asn-ne... ССЫЛКА НА МОЕ ОБРАЩЕНИЕ НА САЙТЕ АГЕНСТВА СТРАХОВЫХ НОВОСТЕЙ.
в ответе представитель компании просил направить документы, для уточнения информации. документы во вложении. Полис осаго я не распечатывала. Прикладываю скрин полиса из личного кабинета на сайте согласия. Так же хочу получить объяснение, почему при попытке распечатать полис в нем так и нет еще двух водителей, сведения о которых были внесены в январе 2021 года. В личном кабинете эта информация есть, в приложении тоже отображается. Но если скачать полис — никаких изменений там не внесено.
Страховщик и владелец автомобиля Новичкова Евгения Александровна, номер машины Х632КА50. Номер полиса ХХХ 0153593298, договор от 31.10.2020, срок действия до 30.10.2021. Изменения (добавленно 2 водителя) были внесены 03.01.2021.
-
Татьяна Ильина Представитель СК20.07.202110:24
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Татьяна Ильина Представитель СК22.07.202115:20Добрый день!
Договор ОСАГО серия ХХХ номер 0143571832 является действующим.
Уведомление о расторжении договора ОСАГО серия ХХХ номер 0143571832 является недействительным.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы будем благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва, указав новую оценку в комментарии.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Айтишник (гость)23.07.202103:54Тут 2 варианта. Рассылка массовая. 1. Умелые админы «потеряли» базу данных. 2. Уведомление на лоха, если 10 процентов не обратятся, то для компании это мега прибыль. Рекомендую больше не страховать у них.
Светлана (гость)20.07.202106:51Вот и мне пришло это письмо, с такой же формулировкой. Это уже мошенничество какое то. Но я сразу же жалобу в Центробанк отправила
-
Оксана (гость)20.07.202117:08
Агентам пришла расссылка о массовом расторжении полисов. Причины как обычно- недостоверные сведения. Что Альфа барыжила подобным, что РГС. Тема не меняется. Тысячи абонентов не получат письмо на почту и будут кататься с расторгнутыми полисами. Это не мошенничество. Это нужно к уголовке приравнивать. Если кто-то из моих клиентов получит такое письмо- сразу будем в суд подавать. Достали уже эти расторжения.
-
Татьяна Ильина Представитель СК21.07.202109:16
Добрый день!
Вы являетесь агентом нашей компании? Направьте, пожалуйста, обращение на claims@soglasie.ru, чтобы мы могли Вам помочь. В теме письма обязательно укажите ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Евгения Новичкова (гость)22.07.202116:11Оценка отзыва будет изменена когда мне официально восстановят мой полис осаго. Пока есть только ответ на отзыв. Письма от СК согласие все ещё нет.
-
Татьяна Ильина Представитель СК22.07.202117:38
Уважаемая Екатерина!
Официальный ответ компании также был направлен на Вашу электронную почту e****@yandex.ru. Просим Вас проверить входящие и папку «Спам».
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Прислали уведомление о расторжении в одностороннем порядке договора осаго без объяснения конкретной причины
В октябре 2020 года был оформлен полис осаго-онлайн. В январе в полис были внесены изменения ( добавила 2-х водителей). А 19.07.2021 пришло на e-mail уведомление, что договор расторгнут в одностороннем порядке ввиду неверных/ложных данных, предоставленных мной. Каких именно-не написано. По телефону вопрос невозможно решить. Предлагают ехать в центральный офис, в Москву. Полис XXX 0143571832. Лада калина, х632ка
Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключён договор ОСАГО серии ХХХ номер 0143571832, срок действия которого установлен с «31» октября 2020г. по «30» октября 2021г.
Договор ОСАГО заключен в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 22.09.2020) «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204).
Договор ОСАГО серия ХХХ номер 0143571832 является действующим.
Уведомление о расторжении договора ОСАГО серия ХХХ номер 0143571832 является недействительным.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы будем благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва, указав новую оценку в комментарии.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»