Здравствуйте, Наталья!
Пожалуйста, отправьте нам на help@rgs.ru скриншот ошибки, которая возникает на сайте. В теме письма укажите «Отзыв на ASN-news.ru_71479». Все проверим и позже вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, все, что запросили отправлено на указанную почту. В ответ пока ничего(
Впечатление, что в пустоту обратилась после ответа страховой) Интересно, а кто нибудь тут знает сколько ждать когда РОСГОССТРАХ начинает решать вопрос(отзыв) если его прочитали? А кто страховой может указывать и делать замечания? У них есть начальство? Хотелось бы осветить проблему. Ведь не только у меня возникает подобный вопрос… Очень удобно придумано оформлять не бегая ни по офисам, ни по агентам. Но сделайте тогда бесперебойным свой сервис уважающие себя РОСГОССтРАХ!!! Читая предыдущие отзывы думается, что страховые не спешат или может считают, что не обязательно сразу же помогать клиентам разобраться или закрыть с нами вопросы-проблемы связанные с их полисами. Мой вопрос чтоб вписать номера так и не решили. И не знаю занимаются ли им вообще( Ну и ладно), буду значит без номеров, раз не хотят вписывать. Всем любви и счастья, пока)
Уважаемая Наталья, удалось ли внести изменения после ответа компании?
Так и не поняла если честно. Номера получилось внести, но какую то ошибку с возвратом сделали они.
Наталья, здравствуйте!
Пришлите нам скриншот ошибки, пожалуйста.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Электронно не дают исправлять
Целый день пытались внести гос.номер, так как машину страховали в РГС новую и без номеров. В личном кабинете не дают возможность внести новый номер.
Уважаемый РОСГОССТРАХ! если вы читаете отзывы о вашей компании, прошу вас тут увидеть и мой отзыв и по возможности вписать в мой полис ХХХ 0176676320 гос.номер О551ТВ125
Письма мои на ваш эл. адрес отправлялись тоже… но ничего так и произошло(
Попробуйте, пожалуйста, повторно внести изменения в полис. Ошибка не должна повторяться.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха