Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич03.06.202112:38
Добрый день!
Просим Вас направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/71374».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Астафичева Наталья Дмитриевна (гость)03.06.202113:23
Спасибо, отправила. Подскажите пожалуйста если я не правильно указала Л.С. я так понимаю в этом проблема, этот вопрос как то можно решить доплатить если нужно, что бы полис снова стал действительным?
Иван (гость)03.06.202112:54У вас 85 л.с. Вы значит пролонгируете — дорого наверное получается, поэтому исправляете. Ставите 62 л.с. (кВт, вместо л.с.) И теперь удивляетесь — откуда проблема/расторжение?
-
Астафичева Наталья Дмитриевна (гость)04.06.202115:49
Хамить не нужно, это человеческий фактор, каждый может ошибиться.
АСН Администратор03.06.202114:39Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
-
АСН Администратор04.06.202117:57
Новый отзыв автора:
Анулировали договор
Очень плохо, что постоянным клиентам вы отказываете в помощи из за ошибки, это человеческий фактор и каждый может ошибиться. Конечно я уже к вам больше не вернусь, буду страховаться в другом месте. Это ваша система не идеальна если человек страхуется несколько лет то база должна сразу видеть ошибку тем более это не новый клиент.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Анулировали договор без моего ведома
«06» мая 2021г. между мной и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0172609181, оформленный в виде электронного документа. 03.06.2021 года пришло уведомление что полис досрочно прекращен по инициативе страховщика, в данной компании я страхую машину в течении трех лет и проблем не было. Оплата полиса составила 4162 руб. 67 коп.
Прошу помочь мне в данной ситуации.
В Вашем полисе была неверно указанная мощность двигателя.
Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».