Добрый день!
Для аннулирования полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/71315».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Спасибо вам за оперативное решение моего вопроса, полис аннулирован, деньги пришли
Спасибо вам большое за оперативное решение моего вопроса! Полис аннулирован, деньги пришли!
Ошибка про оформлении полиса осаго
30.05.2021 при оформлении полиса осаго номер ххх 0176217048, была допущена ошибка: неверно указана дата начала действия полиса. Прошу помочь расторгнуть указанный полис осаго.
Договор успешно аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».