Оплаченный ХХХ 0172576413 06.05.2021г. в 14-07 на сумму 3016,41руб., пробовала звонить в Ингосстрах, писала им на одну почту ingos_help@ingos.ru, потом они перенаправили на другую почту helpdesk@ingos.ru где также получила отказ, теперь ни полиса ни денег, сам бланк посмотрели имеется в базе РСА и по вин коду вижу все данные, просьба прислать бланк полиса или вернуть денежные средства в полном объеме!
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Представитель СК
11.05.2021
17:22
Уважаемый клиент!
К сожалению, по техническим причинам в канале передачи электронных сообщений системы «Е-ГАРАНТ» Ваш договор страхования Е-ОСАГО был загружен в базу данных с задержкой.
В настоящее время ошибка устранена, полис страхования Е-ОСАГО Вами получен.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
Не пришел полис ХХХ-0172576413
Оплаченный ХХХ 0172576413 06.05.2021г. в 14-07 на сумму 3016,41руб., пробовала звонить в Ингосстрах, писала им на одну почту ingos_help@ingos.ru, потом они перенаправили на другую почту helpdesk@ingos.ru где также получила отказ, теперь ни полиса ни денег, сам бланк посмотрели имеется в базе РСА и по вин коду вижу все данные, просьба прислать бланк полиса или вернуть денежные средства в полном объеме!
К сожалению, по техническим причинам в канале передачи электронных сообщений системы «Е-ГАРАНТ» Ваш договор страхования Е-ОСАГО был загружен в базу данных с задержкой.
В настоящее время ошибка устранена, полис страхования Е-ОСАГО Вами получен.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
СПАО «Ингосстрах»