Добрый день!
По обращению ведется необходимая работа. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Мне до сих пор никто не перезвонил и не написал. Хотя и в чате и в пмчьмах писали с вами свяжутся.
Незаконно повысили КБМ и не можем найти правду.
Здравствуйте. Скоро подходит время покупать ОСАГО. Зашли проверить и посмотреть по стоимости. Были очень удивленны когда у одного из водителей КБМ поднялся с 0,55 до 0,95.Созвонились со страховой. Сказали не должно быть так (у нас была авария в 2020 году водитель был пострадавшей стороной). В итоге с 08.04.2021 воз и ныне там. Если в кратчайшие сроки не пересмотрите КБМ я пойду дальше. Стаховой полис ХХХ 0123298989
Значение КБМ было успешно восстановлено.
Приносим извинения за ожидание ответа.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».