Добрый день! оформил полис е-ОСАГО ххх 0169998455 через sravni.ru, зашел в ЛК на https://www.alfast... и хотел добавить полис, но выходит следующее сообщение: «Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», но пользователя с данными, указанными в вашем Профиле, в данном полисе нет.». В чем может быть проблема? Сверил данные из полиса и из ЛК — все сходится.
Представитель СК
21.04.2021
13:24
Добрый день!
Полис успешно добавлен в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Полис не отображается в ЛК
Добрый день! оформил полис е-ОСАГО ххх 0169998455 через sravni.ru, зашел в ЛК на https://www.alfast... и хотел добавить полис, но выходит следующее сообщение: «Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», но пользователя с данными, указанными в вашем Профиле, в данном полисе нет.». В чем может быть проблема? Сверил данные из полиса и из ЛК — все сходится.
Полис успешно добавлен в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».