Здравствуйте, Сергей!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: дату и сумму оплаты, e-mail (указанный при оплате) последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите «Отзыв АСН_70155». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не пришел полис ОСАГО
Оформил электронный полис ОСАГО еще 16.04.2021! И до сих пор ПОЛИСА НЕТ!!! Деньги списали с карты, квитанция об оплате пришла сразу с номером полиса ХХХ 0168853333 и на этом всё! Звонил по единой справочной — ничего не могут сказать, ничего не знают. Написал в службу поддержки с необходимыми данными и квитанцией об оплате — опять тишина! Пробиваю полис в базе РСА — его там нет! Это как понимать? Что мне теперь делать? Как мне ездить без страховки? Немедленно вышлите мой полис на почту!
Проверили информацию. Из-за внутренней ошибки полис отправить не смогли, поэтому вернули деньги. Вы можете попробовать еще раз на сайте RGS.ru.
Сообщите, пожалуйста, когда поступят деньги и вопрос можно будет считать решенным.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха