Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич15.04.202116:18
Добрый день!
Информация по отзыву уточняется. Комментарии будут направлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор15.04.202122:23Уважаемый Николай, сообщите, пожалуйста, когда компания даст ответ.
-
Николай (гость)20.04.202109:32
Ответа так и нет, а срок продления наступил. Ужасное отношение к клиентам, кто страхуется не один год и без убытков.
Николай (гость)20.04.202109:33Ответа до настоящего момента нет. А срок продления уже наступил… Ужасное обслуживание клиентов, кто безубыточно страхуется уже несколько лет в Альфе…
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не продлевается полис
Добрый день.
Уже несколько недель заблаговременно пытаюсь продлить полис осаго ххх0117814195 — Струков Николай Федорович.
Но, система не дает это сделать, пишет ошибка. Представитель СК сделал предположение, что это из-за того, что у меня птс старого образца, тк автомобиль 1978года, при этом я прошел ТО, что подтверждается документом, дк 055930132100213, действующая до 26.02.2022года.
Прошу дать разъяснения, почему я не могу продлить безубыточный договор страхования? И что сделать, чтобы я так же электронно его продлил?
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время.
В данной ситуации рекомендуем оформить полис не через функцию продления, а путем покупки нового полиса на главной странице нашего сайта:
https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/eosago/calc/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»