Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
19 комментариев
-
Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК09.04.202114:38
Добрый день!
Для проведения проверки, просим Вас предоставить следующие данные:
— номер договора;
— дата заключения договора;
— ФИО Страхователя;
— ФИО Собственника;
— гос.рег.знак
или предоставить скан/фото полиса ОСАГО на адрес электронной почты – claims@soglasie.ru, с обязательным указанием ссылки на отзыв в теме письма.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»АСН Администратор09.04.202115:53Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Тканов (гость)09.04.202118:59
Да, конечно. Я это сдел ещё до того как написал здесь. Жду ответ по срокам согласно законодательству.
-
Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК12.04.202110:29
Добрый день!
К сожалению, мы не получили запрашиваемую информацию. В вашем обращении от 08.04.2021 отсутствует информация о дата заключения договора, ФИО Страхователя, ФИО Собственника.
Просим Вас предоставить вышеперечисленные данные или направить скан полиса.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»-
АСН Администратор13.04.202113:27
Уважаемый автор, Вы получили информацию от компании — по какой причине был расторгнут договор?
-
-
Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК14.04.202117:44
Добрый день!
К сожалению, мы не получили запрашиваемую информацию. Просим продублировать письмо на электронную почту claims@soglasie.ru, c обязательным указанием ссылки на данный отзыв. Вы также можете прикрепить фото полиса здесь в комментариях.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»-
Тканов14.04.202123:05
Отправил на почту. Ссылку и полис.
Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК16.04.202110:25Добрый день!
Информацию получили. Мы вернемся с ответом по результатам проверки Вашего обращения.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Тканов16.04.202113:53Комментарий СК согласие «Договор ОСАГО серия ХХХ номер 0130162872 является действующим, Страховщик ООО «СК «Согласие» несет обязательства по заключенному договору в полном объеме.
Уведомление о расторжении договора серия ХХХ номер 0130162872 направлено Вам ошибочно.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание изложенной позиции.».
Следующий шаг — жду выплату по страховому случаю.-
Ермохина Татьяна Александровна Представитель СК19.04.202111:55
Добрый день!
Ваше дело по урегулированию заявленного Вами убытка № 88322/21-Пр находится в статусе принятия решения и будет рассмотрено в установленные законодательством сроки. Если у Вас остались дополнительные вопросы касательно рассмотрения убытка, рекомендуем Вам обратиться по бесплатному телефону горячей линии 8 800 755 00 01.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
АСН Администратор16.04.202115:00Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
КОЛЛЕКТИВНАЯ ЖАЛОБА В ЦБ19.04.202118:41Ребята не ищите справедливости в этой страховой компании, они расторгают полисы под надуманным предлогом, многие люди не имеют возможности обратиться на этом сайте, и просто смиряются с этим. Надо объединиться и написать коллективную жалобу в ЦБ. В планах есть подписание петиции в ЦБ об отзыве лицензии за многочисленные нарушения. Вот почта на которой мы все объединяемся 911_cbrf@mail.ru
-
Артём (гость)24.05.202120:12
Добрый день!
Договор ххх 0142536125 был расторгнут 12.04.21 вашей компанией в одностороннем порядке без уведомления меня, требую разобраться!
Номер ххх 0142536125
Дата 13.10.2020
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторг ли без причин и предупреждения договор
Застрахован осаго, попала машина в ДТП. Вина второго участника ДТП. Приехал в другой город на оценку ущерба, сказали что мой полис по какой-то причине анулирован. Просто сделали Расторжение. Ни причины ни даты объяснить в офисе не смогли, также не смогли это объяснить и по горячей линии.
Вопрос: на каком основании мне не оказали услугу страхования взяв за неё плату в полном объёме? Почему я как участник договора не предупреждён об этом, получается что определённый отрезок времени (и никто не знает какой) я езжу без действующего полиса осаго, попадаю в ДТП и не могу соответственно рассчитывать на выплату потому что компания Согласие присвоила мои деньги, втихую растрогла договор и подставил таким образом своего клиента? И никто не может дать мне внятного ответа.
На данный момент я готовлю документы в РСА, заявление в прокуратуру, Роспотребнадзор и досудебную претензию в СК СОГЛАСИЕ.
Хотелось бы получить комментарий представителей.
Страховой полис серия xxx номер 0130162872
Авто госномер у776ер71
Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключён договор ОСАГО серии ХХХ номер 0130162872, срок действия которого определён с «25» июля 2020г. по «24» июля 2021г.
Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Договор ОСАГО серия ХХХ номер 0130162872 является действующим, Страховщик ООО «СК «Согласие» несет обязательства по заключенному договору в полном объеме.
Уведомление о расторжении договора серия ХХХ номер 0130162872 направлено Вам ошибочно.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание изложенной позиции.
Мы будем благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва, указав новую оценку в комментарии.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»