Здравствуйте, при внесении любых изменений в полис еосаго (например изменении списка водителей на без ограничений) в личном кабинете всегда идёт не правильный расчёт. Прошу донести данную информацию до разработчиков и исправить как можно скорее. На пример ХХХ 0164361859 меняю на без ограничений расчёт показывает 21066р, когда должно быть 25т.р. примерно. Пожалуйста помогите…
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, какие сложности возникли.
Представитель СК
26.03.2021
16:32
Виталий Анатольевич, добрый день!
По вопросам, касающимся Электронного полиса ОСАГО, рекомендуем обращаться к коллегам из технической поддержки напрямую на почту e-policy@reso.ru с указанием Логина от Личного кабинета и ФИО его владельца, а также описанием возникшей проблемы и приложением скриншота.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Личный кабинет выдаёт не правильный расчет
Здравствуйте, при внесении любых изменений в полис еосаго (например изменении списка водителей на без ограничений) в личном кабинете всегда идёт не правильный расчёт. Прошу донести данную информацию до разработчиков и исправить как можно скорее. На пример ХХХ 0164361859 меняю на без ограничений расчёт показывает 21066р, когда должно быть 25т.р. примерно. Пожалуйста помогите…
По вопросам, касающимся Электронного полиса ОСАГО, рекомендуем обращаться к коллегам из технической поддержки напрямую на почту e-policy@reso.ru с указанием Логина от Личного кабинета и ФИО его владельца, а также описанием возникшей проблемы и приложением скриншота.
Либо можете обратиться в ближайший офис компании.
Адреса официальных представительств размещены на сайте: https://www.reso.ru/About/Contacts/
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»