Страхователь по причинам здоровья не может приехать лично в офис, и где я проживаю филиала нет, прошу Вас найти выход из сложившейся ситуации и расторгнуть полис удаленно, вернув деньги на карту, с которой поступила оплата или изменить собственника Если нужно выслать какие-то документы на электронную почту или по почте россии, то мы готовы все предоставить. За ранее благодарны Вам.
Здравствуйте, Ольга!
Заявление на расторжение можете отправить нам на help@rgs.ru с эл. почты, которую использовали при оформлении полиса, с указанием номера полиса, даты заявления, подписи и расшифровки, просим приложить паспорт Страхователя, реквизиты, с которых оплачивали полис, паспорт Получателя (если полис был оплачен с реквизитов лица, отличного от Страхователя).
При отправке документов в теме письма укажите – Отзыв АСН 69487.
Так как полис уже вступил в силу, расторгнем с удержанием 23%.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Здравствуйте, Ольга!
Полис расторгли и деньги перевели на карту, с которой оплачивали полис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемая Ольга, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос решился?
исправить ошибку
сегодня, при оформлении полиса ХХХ 0164219486 допустила ошибку.Страхователем является мой муж, а я собственником. По не внимательности внесла супруга как собственника. Прошу вас расторгнуть договор, деньги вернуть на карту с которой происходила оплата. Полис вступит в силу 23.03.2021
Расторгнуть договор Вы можете в любом офисе, ближайший найдете на нашем сайте RGS.ru → Найти офис. Уточним, что, если договор не начал действовать, вернем 100% страховой премии, если расторгаете по случаям, предусмотренным Правилами ОСАГО (смена собственника, смерть страхователя/собственника, гибель/утрата ТС и т.д.), — с удержанием 23%, в других случаях договор расторгаем без возврата денег.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха