Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
OlesyaGLad17.03.202112:34
Обнаружена ошибка в мощности ТС. Как внести изменения в полис и восстановить его?
OlesyaGLad17.03.202113:29Спасибо за ответ! Страхователь отправил скан СТС на good-service@alfastrah.ru.
OlesyaGLad18.03.202108:04Добрый день. СК отказывается внести изменения в полис и восстановить его, указывая на ответсвенность страхователя за предоставляемые данные. Хотя это был уже 4ый полис на данный автомобиль в этой СК, все сканы документов имеются. Зачем тогда просить выслать фото СТС на их эл.почту, если заранее уже известен исход ситуации. Неужели нельзя внести изменения в полис( ошибка возникла случайно, т.к. считал, что данный автоматически заполняются при продлении полиса), пересчитать стоимость полиса, принять доплату и восстановить полис.
Вот такой ответ прислал СК:
Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В страховом полисе неверно указана мощность транспортного средства, к сожалению, восстановлению полис не подлежит, и возврат части страховой премии не предусмотрен.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Досрочное прекращение договора
Полис xxx 0159298362 был рассторгнут одностороннем порядке:
АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0159298362 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Полис продлевала, никакие данные не изменялись. Служба техподдержки ничего не знает, прояснить вопрос не может!
Вы не являетесь страхователем по полису ХХХ0159298362. Для рассмотрения ситуации страхователю необходимо направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/69419».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».