Добрый день! Уже 2-е сутки жду полис, оплаченный через РСА. Написал в поддержку, приложил фото квитанции об оплате. До их пор ничего: ни сроков, ни ответа о том, когда будет отправлен полис. При всем при этом, денежки списаны… Не ужели нельзя наладить нормальное взаимодействие с РСА, электронное ОСАГО действует с 2016 года, за это время можно было уже уже все наладить для стабильной работы. Чтобы люди, оплатив полис, получили его во время, а не писали письма, отправляли квитанции об оплате. Ну просто какой-то позор, честное слово!
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Представитель СК
18.03.2021
11:23
Добрый день!
Направили полис. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
По Вашей ситуации ведется необходимая работа. О результатах обязательно сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
НЕ ПРИСЛАЛИ ПОЛИС: ХХХ 0163279120
Добрый день! Уже 2-е сутки жду полис, оплаченный через РСА. Написал в поддержку, приложил фото квитанции об оплате. До их пор ничего: ни сроков, ни ответа о том, когда будет отправлен полис. При всем при этом, денежки списаны… Не ужели нельзя наладить нормальное взаимодействие с РСА, электронное ОСАГО действует с 2016 года, за это время можно было уже уже все наладить для стабильной работы. Чтобы люди, оплатив полис, получили его во время, а не писали письма, отправляли квитанции об оплате. Ну просто какой-то позор, честное слово!
Направили полис. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»