Евгений, здравствуйте!
Взяли в работу Ваш вопрос, после проверки вернемся с ответом.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Понял, спасибо, вы написали «В нашей базе и в полисе данные указаны верно, поэтому для отображения корректной информации в базе РСА рекомендуем обратиться в поддержку РСА».Спасибо, обратимся в РСА, но в полисе, который пришел на почту, тоже отсутствуют марка/модель. Пришлите пожалуйста полис из ваш базы, в котором все указано верно
Евгений, здравствуйте!
Полис отправили Вам.
Будем признательны, если поставите оценку отзыву. Для этого можно просто написать ее значение в комментариях.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Спасибо большое за оперативность, полис с верными данными получил!!!
в полисе не указана марка/модель автомобиля
Добрый день. 05.03.2021 на сайте РСА ЕГАРАНТ оформил полис ХХХ 0162167106. Полис пришел на почту без указания марки/модели автомобиля (данные заполнялись на ВАЗ 2103), все остальные данные (ГРЗ, № кузова и тд) указаны корректно. В базе РСА так же отсутствуют указанные сведения. Прошу внести соответствующие изменения в полис
Дело в том, что по полисам, оформленным через еГарант, не мы передаем в РСА информацию, а РСА нам. В нашей базе и в полисе данные указаны верно, поэтому для отображения корректной информации в базе РСА рекомендуем обратиться в поддержку РСА.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха