Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2 комментария
-
Анна Галанова (гость)25.02.202121:27
Номер полиса виновника ДТП РРР 5050810178 Калабина
Въехала в мою машину дама, застраховавшая свою гражданскую ответственность в данной конторе.
Царапины на бампере, вмятины на крыле, снесено левое зеркало.
РЕСО-гарантия поменяли только зеркало, отказались красить бампер и крыло, мотивируя тем что на бампере и на крыле уже имелись небольшие царапины.
На мое заявление (Вх № 05/ОУУ от 18.01.2021) они ответили следующее: претензию оставить без удовлетворения, так как на данных элементах имелись дефекты, не связанные с данным ДТП.
По закону, на который они сами ссылаются, они имеют право отказать только если след от предыдущих повреждений занимает более 25% элемента. У меня лишь незначительные царапины, которые покрывают, в худшем случае, процента 3 от всего элемента.
Вывод такой: вам не будут ремонтировать машину, если она не была идеальной до ДТП. И даже если царапин нет — они их найдут, у всех есть следы от тележек на стоянках в супермаркетах и от недобросовестных соседей, которые паркуются рядом.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
невозмещение ущерба по страховому случаю.
Въехала в мою машину дама, застраховавшая свою гражданскую ответственность в данной конторе.
Царапины на бампере, вмятины на крыле, снесено левое зеркало.
РЕСО-гарантия поменяли только зеркало, отказались красить бампер и крыло, мотивируя тем что на бампере и на крыле уже имелись небольшие царапины.
На мое заявление (Вх № 05/ОУУ от 18.01.2021) они ответили следующее: претензию оставить без удовлетворения, так как на данных элементах имелись дефекты, не связанные с данным ДТП.
По закону, на который они сами ссылаются, они имеют право отказать только если след от предыдущих повреждений занимает более 25% элемента. У меня лишь незначительные царапины, которые покрывают, в худшем случае, процента 3 от всего элемента.
Вывод такой: вам не будут ремонтировать машину, если она не была идеальной до ДТП. И даже если царапин нет — они их найдут, у всех есть следы от тележек на стоянках в супермаркетах и от недобросовестных соседей, которые паркуются рядом.
К сожалению, мы не можем прокомментировать ваш отзыв в отсутствие номера полиса или убытка.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»