Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Имущество

Не могу застроховать недвижость

Так как я являюсь вашим клиентов в области страхования жизни по ипотеке, решила воспользоваться и застраховать недвижимость. В первый раз со мной связались, выяснили, что мне необходимо, запросили мой эл.адрес и сказали, что всю необходимую информацию вышлют на мой Е-mail, но информацию я так и не дождалась. Перезвонила на следующий день, мне пообещали что со мной свяжутся в течении дня, но я опять не дождалась… Перезвонила на следующий день, мне опять пообещали, что свяжутся, но к сожалению воз и ныне там. Поражаюсь как можно отказываться от реальных клиентов и терять доверие… Больше не хочу связываться с этим банком и при первой возможности найду другую страховую компанию которая дорожит своими клиентами

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Уважаемая Наталия!
По имеющейся информации специалисты связались с Вами 15.02.2021 и предоставили необходимые данные.
Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:29

    Добрый день!
    Для рассмотрения отзыва просим уточнить:
    — Ваши полные ФИО;
    — город, из которого Вы обращаетесь;
    — контактный номер телефона.
    Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/68703».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    17:39

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • АСН Администратор
    11:09

    Уважаемая Наталия, Вы получили ответ от компании? Можно ли считать ситуацию решенной?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля