Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
11 комментариев
-
-
Katrina (гость)12.02.202116:33
0344002671372
Вы знаете я не хочу наговаривать на АльфаСтрах, возможно есть и успешные завершения дел клиентов, но это лично мой случай и мое мнение.Я ввобще изначально оформляла медицинскую страховку когда они предложили взять дополнительный пакет на перелет.-
Квятковский Денис Алексеевич15.02.202113:26
Указанный номер полиса с системах компании не зафиксирован. Просим повторно написать Ваши полные ФИО на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/68655».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Katrina121.02.202114:44
Проняев Екатерина
Женя Афтентьев25.03.202512:29Меня тоже просто послали, авиаперевозчик обанкротился и нам просто вернули деньги за страховку! А ЧТО, ТАК МОЖНО БЫЛО??? Неуважаемые, просьба не спрашивать фио и номер, больше не покупаем, т.к. бессмысленно!
Женя Афтентьев25.03.202512:29Меня тоже просто послали, авиаперевозчик обанкротился и нам просто вернули деньги за страховку! А ЧТО, ТАК МОЖНО БЫЛО??? Неуважаемые, просьба не спрашивать фио и номер, больше не покупаем, т.к. бессмысленно!
Квятковский Денис Алексеевич12.02.202112:51Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим указать Ваши полные ФИО и номер полиса. Информацию возможно направить на на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/68655».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор12.02.202115:49Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Katrina (гость)12.02.202116:18Да конечно, отправила все нужные им документы подтверждение отмены, в итоге получила отказ, возможно где-то мелким шрифтом прописаны еще какие-то пункты на которые как правило никто не обращает внимания.У турецкой компании было очень сложно получить официальные письма отмены.Короче все переговоры с обоими сторонами прошли впустую.
АСН Администратор21.02.202114:40Новый отзыв автора
Katrina1
21.02.2021 14:30
Дважды не вернули деньги за отмену рейса
Два раза я оформила туристическую страховку в случае отмены рейса, в итоге два раза они не признали мой случай страховым.Зачем тогда предлагают купить страховку при покупке билетов? Спасибо что это был не медицинский случай, ато возможно и его бы не признали.Очень разочаровано в Вас Альфострахование!!! Вы потеряли клиентов!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отмену рейса не возмещают
Ставлю единицу за то что потратили на меня свое время не более.Застраховала отмену рейса, и рейс отметили.Они сказали что выплата невозможна потому что отмена не из за метелусловий или забастовки.Тоесть других причин у авиакомпаний быть не может??? Скажут все что угодно лижбы ничего не выплачивать. Больше никогда Я и все кого я знаю не купят у них ни одной страховки.!!!
В первую очередь стоит пояснить, что полисы нашей компании могут содержать различные риски.
Ваш полис 247.C № 58961206 включает различные риски от невыезда, но не покрывает отмену рейса.
При этом по полису BLT-0344002671372 отмена авиарейса покрывается, но только при условии отмены рейса по инициативе авиакомпании или компании-перевозчика вследствие неблагоприятных метеоусловий, забастовки или производственного конфликта после того, как Застрахованное лицо было зарегистрировано на рейс.
К сожалению, произошедшее с Вами событие не попадает под список страховых случаев, предусмотренных полисами. В связи с этим мы не можем осуществить страховую выплату.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»