Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

НЕ МОГУ РАССТОРГНУТЬ

Проблема решена!

ОФОРМИЛ ПОЛИС С ОШИБКОЙ В СИЛУ НЕ ВСТУПИЛ ХОЧУ ЧТО БЫ МНЕ ВЕРНУЛИ МОИ ДЕНЬГИ НА ТУ ЖЕ КАРТУ С КОТОРОЙ ПЛАТИЛ ВОТ НОМЕР ПОЛИСА ХХХ 0158256689

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был решен.
Добрый день!
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:40

    Добрый день!
    Отметим, что указанный полис был оформлен лишь 09.02.2020. Процесс рассмотрения заявок может занимать несколько рабочих дней.
    Для рассмотрения возможности аннулирования полиса просим направить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/68575».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    16:26

    Уважаемый Сергей, решен ли вопрос?

  • Сергей (гость)
    16:32

    Нет, я посмотрел, полис ещё действующий, его не расторгнули, деньги не пришли

    • Квятковский Денис Алексеевич
      16:43

      Как мы отмечали ранее, договор успешно аннулирован, срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Удаление договора из личного кабинета и базы РСА занимает несколько рабочих дней.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля