Добрый день!
Отметим, что указанный полис был оформлен лишь 09.02.2020. Процесс рассмотрения заявок может занимать несколько рабочих дней.
Для рассмотрения возможности аннулирования полиса просим направить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/68575».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Нет, я посмотрел, полис ещё действующий, его не расторгнули, деньги не пришли
Как мы отмечали ранее, договор успешно аннулирован, срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Удаление договора из личного кабинета и базы РСА занимает несколько рабочих дней.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
НЕ МОГУ РАССТОРГНУТЬ
ОФОРМИЛ ПОЛИС С ОШИБКОЙ В СИЛУ НЕ ВСТУПИЛ ХОЧУ ЧТО БЫ МНЕ ВЕРНУЛИ МОИ ДЕНЬГИ НА ТУ ЖЕ КАРТУ С КОТОРОЙ ПЛАТИЛ ВОТ НОМЕР ПОЛИСА ХХХ 0158256689
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»