Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала разъяснения автору отзыва.
Представитель СК
08.02.2021
14:48
Уважаемый автор отзыва!
Поскольку Личный кабинет Страхователя зарегистрирован на один номер телефона, а в качестве номера для отправки СМС Вы указываете другой, просим Вас разобраться с номерами телефонов.
Если указанный Вами номер не доступен, Личный кабинет необходимо заблокировать и повторить регистрацию с актуальными данными на сегодняшний день.
Для блокировки необходимо прислать с электронного адреса, на который зарегистрирован Личный кабинет, скан письменного заявления с указанием логина, персональных данных, даты, подписи и причины блокировки. В случае согласия заявление в свободной форме рекомендуем направить специалистам технической поддержки e-policy@reso.ru
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Не могу войти в личный кабинет
Не могу войти в личный кабинет
Поскольку Личный кабинет Страхователя зарегистрирован на один номер телефона, а в качестве номера для отправки СМС Вы указываете другой, просим Вас разобраться с номерами телефонов.
Если указанный Вами номер не доступен, Личный кабинет необходимо заблокировать и повторить регистрацию с актуальными данными на сегодняшний день.
Для блокировки необходимо прислать с электронного адреса, на который зарегистрирован Личный кабинет, скан письменного заявления с указанием логина, персональных данных, даты, подписи и причины блокировки. В случае согласия заявление в свободной форме рекомендуем направить специалистам технической поддержки e-policy@reso.ru
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»