Денис, добрый день. Мне также отказали, но при этом уже после назначения выплаты. Какая причина отказа у вас?
Виолетта добрый день, я с этой конторой столкнулся вплотную, то что они вам пишут по трасологии это все отписки, я попал в дтп летом, прилетел узбек, повело всю левую сторону, сработали подушки, естественно приезжало гаи, узбек все признал, все хорошо, а дальше ресо гарантия прислала отписку типа по трасологии определили что я повреждения не соответствуют дтп, типа я на такой машине приехал, гаи подставное приехало итд. Я у них запросил экспертизу, пришел клочок туалетной бумаги на котором написано что спао ресо гарантия оплатила некому ооо трувал 14 тыс рублей за то что они написали что повреждения не соответствуют дтп, причем отказ был в июне а эта туалетная бумага датирована аж 22 сентября. Лучше бы мне закинули эти 14 тыс, у меня 3 ООО, я бы хоть выпил в баре за то чтоб эта шарашка быстрее обанкротилась. Пробив по сбису это ООО Трувал стало все понятно что это за шараш и то что они ничего не делали. Сейчас подал досудебку, жду ответа, дальше обязательно к финансовому уполномоченному и в суд, делать реальную экспертизу. Машина стоит не тронутая на частной автостоянке скрытая от посторонних глаз. Буду судиться по полной в любом случае.
Денис, спасибо за ответ. Можно вам будет на эл.почту написать? Мой адрес fox2411@yandex.ru. Ситуации у нас схожие, хотелось бы ориентироваться на ваше продвижение в этом деле, если вы не против. Здесь не хочу выкладывать детали.
Я разделяю полностью ваше негодование, эта эпопея длится у вас с лета!!! Готовлюсь морально )
Новый отзыв автора
Денис (гость)
22.04.2021 06:32
Отказ выплаты по страховке
Интересная страховая компания, я не понимаю как она держится на рынке страхования вообще точнее на чем?.. Отказали по трасологии якобы повреждений таких не могло быть, причем имея справки с гаи со всеми делами. Уважаемая госпожа Лабур написала если бы была запись с видеорегистратора тогда бы ресо гарантия — геморроя все бы выплатила. Ну ок, подаю финансовому уполномоченному заявление, финансовый проводит экспертизу и насчитывает 400 тыс к выплате, жду 10 дней думаю придут деньги, приходит бумага о том что ресо подает на финансового и меня в суд причем свою экспертизу они так и не предоставили и фамилию того кто ее проводил не написали. Подал встречный иск и уж теперь с этой недостраховой до победного. Причем я не один такой, таких как я много. Советую обходить стороной данную страховую ну а вас уважаемая Лабур и весь ваш бойз бенд ресовский жду в суде вместе с машиной разбитой которая уже год стоит гниет. МММ5030073256 SYS 1610537608
Отказ в выплате
Не страхуйтесь никогда в Ресо — Гарантия. Они мало того что отказы печатают под копирку так еще и деньги за страховку вернуть не могут. У меня 3 машины все 3 застрахованы в ресо, летом попал в дтп не по своей вине по каско отказали, по осаго тоже самое, сейчас обращаюсь к финансовому уполномоченному и в суд. Я так понимаю ресо рассчитывает на то что дело не дойдет до суда и машину сделают, но уважаемая ресо машина вас ждет на том же месте где вы ее осматривали в таком же не тронутом состоянии как после дтп, и так как машина стоимостью более миллиона стоит и гниет и сколько будет стоять еще я не знаю я с вас не слезу принципиально, буду тратиться на юристов адвокатов но вы за это ответите и за ваши отписки с которыми только на унитазе сидеть. ПР10687837. А людям советую стороной обходить данную страховую компанию.
В предыдущих отзывах на этом ресурсе мы поясняли позицию Компании
https://www.asn-news.ru/rating/65068
https://www.asn-news.ru/rating/64788
С целью урегулирования разногласий Компания по-прежнему предлагает Вам предоставить
полный перечень доказательств, чтобы понять обстоятельства, при которых
получены повреждения автомобиля. Запись с видеорегистратора
является серьезным аргументом для независимой экспертизы, чтобы принять верное решение.
Нам очень жаль, что до настоящего времени документы не представлены в Компанию, чтобы в полной мере разобраться в возникшей ситуации. В связи с чем ранее принятое решение пока остаётся без изменений.
Однако мы уважаем Ваше решение о цивилизованном рассмотрении споров согласно действующему законодательству.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»