Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим Вас указать номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
согласно указанию ЦБ не допускается замена ТС, замена страхователя и замена срока страхования. Действующим законодательством не установлено никаких ограничений в части замены собственника на основании заявления страхователя. Выписка из официального ответа ЦБ. Скажите пожалуйста каким законом или правилами ОСАГО запрещена замена собственника?
Смена собственника
Являюсь постоянным клиентом Альфа, продал машину и хочу внести изменения и изменить собственника. Возможно ли такое дистанционно?
Смена собственника не предусмотрена правилами по ОСАГО.
В данной ситуации рекомендуем обратиться в офис компании для подачи заявления на расторжение полиса. С собой необходим паспорт гражданина РФ, полис, ПТС и реквизиты счета, открытого на имя страхователя.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»