Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Евгений (гость)25.01.202108:52
Запрос в РСА был отправлен и получен ответ
В случае если Ваше обращение связано с некорректным применением КБМ, сообщаем, что РСА не наделен полномочиями по внесению (изменению) сведений в АИС ОСАГО, такими полномочиями наделены страховые организации.
Сообщаем, что с 1 декабря 2015 года страховые организации в соответствии с правилами профессиональной деятельности обязаны осуществлять рассмотрение заявлений граждан о несогласии с примененным (предлагаемым) значением коэффициента КБМ в упрощенном порядке.
Получается, что вы должны внести изменения по восстановлению КБМ.ЕВГЕНИЙ (гость)28.01.202107:32Ау! либо ответьте либо восстановите КБМ, почему никто не отвечает?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Восстановка КБМ
Здравствуйте,14.02.2020 года я уже восстанавливал КБМ, мне его восстановили, скидка получилась 0,6.На данный момент при пролонгации полиса у меня опять слетела скидка, написал заявление на сайте Альфастрахование что бы вновь мне восстановили КБМ, ответ пришел, что на дату заключения полиса КБМ был 1, но я ведь восстанавливал КБМ позже, на действующий полис ОСАГО.При заполнении заявления на восстановку КБМ, дату просят указывать, когда был выписан полис ОСАГО.Прошу вас разобраться с ситуацией и восстановить мне КБМ.Действующий полис ОСАГО ХХХ0111332272
в/у 6621462087
С 01.07.2014 источником значения КБМ является база РСА (автоматизированная информационная система Российского Союза Автостраховщиков — АИС ОСАГО). Иными словами, данные по КБМ при оформлении договора страховая компания получает напрямую от РСА. Именно это полученное значение страховая компания и обязана применить.
Искренне желая Вам помочь, мы организовали повторный запрос КБМ+ в АИС РСА № 6411324 (дата запроса 18.01.2021 г.). От РСА получено значение КБМ 0.95
К сожалению, страховая компания не обладает полнотой данных АИС ОСАГО и не наделена полномочиями установления причин снижения значения коэффициента безаварийного вождения
Эту информацию РСА предоставляет непосредственно самим Страхователям.
Если Вы не согласны с повторно полученным значением КБМ+ из АИС ОСАГО (РСА), Вам необходимо обратиться в РСА с соответствующим заявлением. Подробная инструкция направлена по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»