Дополнение к отзыву о нарушении сроков по договору №19010IPDVC843 от 24.14.2019 г
Если все так, как Вы пишете в ответе на отзыв, прошу это подтвердить документально и направить на мой электронный адрес копию акта о страховом случае от 03.12.2020 № 19010IPDVC843-S000002N, и копию очередного платежного поручения. Также прошу публично сообщить окончательный срок зачисления денежных средств, поскольку ответ о ближайшем времени меня не устраивает.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Представитель СК
21.12.2020
17:47
Добрый день, Екатерина.
Сожалеем, но информация содержащаяся в страховом акте является конфиденциальной и мы не сможем направить его по эл. почте. Вы можете обратиться в офис компании в который подавали документы по страховому случаю и получить его. Дополнительно сообщаем, что страховое возмещение выплачено по п/п № 10567 от 21.12.2020 г.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК".
Дополнение к отзыву о нарушении сроков по договору №19010IPDVC843 от 24.14.2019 г
Если все так, как Вы пишете в ответе на отзыв, прошу это подтвердить документально и направить на мой электронный адрес копию акта о страховом случае от 03.12.2020 № 19010IPDVC843-S000002N, и копию очередного платежного поручения. Также прошу публично сообщить окончательный срок зачисления денежных средств, поскольку ответ о ближайшем времени меня не устраивает.
Сожалеем, но информация содержащаяся в страховом акте является конфиденциальной и мы не сможем направить его по эл. почте. Вы можете обратиться в офис компании в который подавали документы по страховому случаю и получить его. Дополнительно сообщаем, что страховое возмещение выплачено по п/п № 10567 от 21.12.2020 г.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК".