Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

КБМ

Проблема решена!

Оформили полис ХХХ 0151601273. При расчете стоимости был применен КБМ 0,8. В прошлом году КБМ был такой же в полисе МММ 5029290740. Прошу дать разъяснения по поводу перерасчета, так как нарушено право на дополнительную скидку в 5%.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Добрый день!
Значение КБМ успешно восстановлено.
Для возврата части страховой премии просим страхователя обратиться в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
10 комментариев
10 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:59

    Добрый день!
    Отзыв находится на рассмотрении. О результатах сообщим дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

    • Зиля (гость)
      14:30

      Спасибо за помощь. После ознакомления с вашим ответом узнали через сайт РСА о том, что старый бланк ОСАГО аннулирован, а вместо него выпущен ХХХ 0152283870. На почту поступило только сообщение от РСА о выпуске нового бланка. Письма с вложением полиса нет. Прошу направить полис на адрес zilyakhis1962@mail.ru

  • АСН Администратор
    11:43

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

  • Зиля (гость)
    14:28

    Спасибо за помощь. После ознакомления с вашим ответом узнали через сайт РСА о том, что старый бланк ОСАГО аннулирован, а вместо него выпущен ХХХ 0152283870. На почту поступило только сообщение от РСА о выпуске нового бланка. Письма с вложением полиса нет. Прошу направить полис на адрес zilyakhis1962@mail.ru

  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:06

    Полис был направлен на адрес электронной почты, которая была указана при оформлении.
    Направили полис на zilyakhis1962@mail.ru
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

    • Зиля (гость)
      15:37

      Денис Алексеевич, в полученном полисе есть ошибки в сумме страховой премии. В ответном письме на ошибки указали. Дублирую сообщение о наличии проблемы здесь. Спасибо за помощь. обращение №ПР/907587/20.

  • АСН Администратор
    15:27

    Уважаемый автор, можно ли считать вопрос решенным?

  • Квятковский Денис Алексеевич
    09:59

    Информация о том, что в полисе отсутствуют ошибки, направлена Вам по электронной почте.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля