Хочу поблагодарить сотрудников офиса в Тамбове за помощь с выплатой! У меня квартира в Тамбове, но живу и работаю в Москве. Уже 3 года квартиру сдаю без особых проблем. В сентябре квартиранты сообщили, что лопнула муфта на трубке к стиральной машине, незаметно вода ушла в перекрытия, подтопило соседей снизу и нужно разбираться с притензиями от них. Ехать в Тамбов мне по этой причине не хотелось, тем более есть страховка ГО. Я буквально в 2 звонка в офис страховой договорился об осмотре, поручил квартирантам встретить человека из страховой и договориться с соседями на осмотр протечки. Дальше мне уже только отчитывались квартиранты о том как все прошло. Заявление от меня в страховой приняли на электронку, реквизиты для выплаты соседи сами дали на осмотре. Притензии у соседей сразу утихли как только они понялм, что платить будет компания. Квартиранты сами вызывали и оплачивали мастера менять трубку, я им за это сделал скидку на проживание. В общем проблема была решена так же быстро как и появилась, я очень доволен удобством и гибкостью Согласия в решении таких вопросов.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку на сайте АСН были размещены отзывы под разными именами одним и тем же человеком.
Представитель СК
18.12.2020
15:24
Уважаемый Иван!
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились опытом обращения за выплатой в «Согласие». Ваша высокая оценка качества работы «Согласия» очень важна для нас.
Напишите, пожалуйста, в комментариях номер страхового полиса или убытка, чтобы Ваш отзыв был рассмотрен администрацией.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Быстро, удаленно выплатили за протечку
Хочу поблагодарить сотрудников офиса в Тамбове за помощь с выплатой! У меня квартира в Тамбове, но живу и работаю в Москве. Уже 3 года квартиру сдаю без особых проблем. В сентябре квартиранты сообщили, что лопнула муфта на трубке к стиральной машине, незаметно вода ушла в перекрытия, подтопило соседей снизу и нужно разбираться с притензиями от них. Ехать в Тамбов мне по этой причине не хотелось, тем более есть страховка ГО. Я буквально в 2 звонка в офис страховой договорился об осмотре, поручил квартирантам встретить человека из страховой и договориться с соседями на осмотр протечки. Дальше мне уже только отчитывались квартиранты о том как все прошло. Заявление от меня в страховой приняли на электронку, реквизиты для выплаты соседи сами дали на осмотре. Притензии у соседей сразу утихли как только они понялм, что платить будет компания. Квартиранты сами вызывали и оплачивали мастера менять трубку, я им за это сделал скидку на проживание. В общем проблема была решена так же быстро как и появилась, я очень доволен удобством и гибкостью Согласия в решении таких вопросов.
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились опытом обращения за выплатой в «Согласие». Ваша высокая оценка качества работы «Согласия» очень важна для нас.
Напишите, пожалуйста, в комментариях номер страхового полиса или убытка, чтобы Ваш отзыв был рассмотрен администрацией.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»