Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Автострахование

Не получается изменить номер ву

Проблема решена!

Добрый!
Мне надо изменить номер водительского удостоерения. В личном кабинете попробовал, но вылезла ошибка — Сбой выполнения UniversalLoad_MethodOtherSU-->OSAGO_Add_FillInsObject_Transport Переданный ПТС транспортного средства не совпадает с данными по предыдущему договору.Выполнение метода заполнения для правила [238]:
Что теперь делать?

Добрый день!

Для устранения ошибки [238] рекомендуем Вам удалить текущий личный кабинет его (функция доступна в настройках). Создайте личный кабинет заново с использованием учетных данных, указанных при покупке страхового полиса (номер телефона и и эл.почта). Повторно заполните личную информацию о страхователе в настройках кабинета и направьте на проверку сканы /фото документов.
Сканы/фото документов должны соответствовать следующим правилам:
— высокий уровень освещенности фото
— размер фото до 1 Мb
— в кадре присутствует документ полностью, без обрезанных краев и посторонних предметов, ограничивающих считывание документа
— фото документов сделаны НЕ под углом
— система АИС 2.0 не допускает повторную загрузку ранее отправленных файлов. Просим соблюдать уникальность файлов.
Для загрузки файлов рекомендуем воспользоваться персональным компьютером.
Просим Вас сообщить здесь об успешном изменении данных или возникновении повторных ошибок.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
8 комментариев
8 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля