Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Обман!!!

Машина попапла в ДТП не по моей вине. Страховая служба выехала на адрес только через неделю. Мужчина, который приехал осматривать машину пел, что сейчас всё оформит и что мне на НГ хватит. я ещё пошутила, что — Давайте чтобы мне на ремонт хотя бы хватило. После распрощались. и приходит выплата… за две двери — ремонт и покраска + деформация замка (не открывается) заплатили 13000. Вы должны понимать, что мне даже на ремонт одной двери не хватит. Когда я стала выяснять — почему такая сумма и как рассчитывали мой ущерб сказали, что можно приехать и ознакомиться. на мою просьбу прислать по почте все документы — отказались и только лишь услышали, что я менять буду страховую фирму стали со мной по другому говорить. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ УЖЕ МНОГО ЛЕТ СТРАХУЮТСЯ В ЭТОЙ ФИРМЕ. И ТОЛЬКО ПРИНОСИЛИ ДЕНЬГИ И ДО ЭТОЙ АВАРИИ НИКАКИХ ВЫПЛАТ НЕ БЫЛО!!! СЕЙЧАС БУДУ ПИСАТЬ ДО СУДЕБНУЮ ЗАПИСКУ И ПЕРЕХОДИТЬ В ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ ФИРМУ. НЕЛЮДИ!!!

Поберегите свои нервы и выбирайте другую страховую фирму!!! творят что хотят!!!

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Татьяна Игоревна, добрый день!

По факту Вашего беспокойства относительно выплаченного страхового возмещения в размере 13 600 рублей наши специалисты направили запрос независимой экспертной организации, которая согласно Закону об ОСАГО произвела осмотр Вашего автомобиля и расчёт убытка.
Наши партнёры повторно рассмотрели материалы заявленного Вами убытка.
Согласно Акту осмотра повреждены:
Передняя левая дверь, требующая ремонтных воздействий в объёме 3 н/ч и окраски;
Ручка передней левой двери, требующая окраски;
Задняя левая дверь, имеющая царапины, требующие окраски.
Другие повреждения не обнаружены, деталей под замену нет (фото прилагаем).

Расчет выполнен в соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245)
Нам очень жаль, однако размер страхового возмещения соответствует нормам Закона об ОСАГО, поэтому оснований для пересмотра не усматривается.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    14:11

    Уважаемая Татьяна, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Лабур Вера Представитель СК
    16:45

    Фото повреждений

    photo

    • Татьяна (гость)
      16:57

      Вы думаете, что этих денег хватит на ремонт? на выпрямление одной двери и покраску двух дверей? и ручки??? Вы явно живёте в другой стране или мире. Выпрямление одной двери и её покраска будет стоить около 15600 р. а вторая дверь… на что красить??? Сто процентов пора менять страховую или вовсе не страховаться, так как это не имеет смысла с такими выплатами. Надеюсь, что Вы никогда не попадете в такую ситуацию и всё будет хорошо у Вас.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля