Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Бред

Убыток номер 233920 подал документы, прошёл осмотр… попросил акт приема-передачи документов, сказали не выдают, езжайте в головной офис и пишите заявление на его выдачу, которое рассмотрим в течении трёх дней

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Добрый день!

В связи с тем, что документы о страховом событии Вы подавали через партнера компании ООО «ХК ДжастисВолгоград», для получения акта-приема передачи Вам необходимо обратиться в офис урегулирования убытков Страховой Компании «Согласие», адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить по ссылке http://www.soglasie.ru/offices/all/. Также Вы можете направить письменное заявление на адрес Компании почтой РФ по адресу: г. Волгоград, просп. Им. В.И. Ленина, 59К или направить сканированную копию Вашего заявления на электронную почту claims@soglasie.ru

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»
7 комментариев
7 комментариев
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    09:41

    Добрый день!

    Благодарим Вас за предоставленную информацию.
    Мы вернемся с ответом по результатам проверки.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

    • Водитель (гость)
      17:44

      Так же не доволен произведённой якобы “независимой” экспертизой, в которой повреждённую алюминиевую дверь ставят на ремонт, а после моего не согласия звонят в Москву за советом и просто ставят по итогу больше часов ремонтных воздействий. Так же и с диском колёса — ремонт покраска

  • Водитель (гость)
    22:53

    ответ ждать в этом году или слишком сложный момент ???

  • Водитель (гость)
    22:56

    Я не гордый, задам вопрос еше раз. Почему акт приёма-передачи документов, который мне обязаны выдать при подаче документов о дтп я должен получать по письменному заявлению, еше и прождав три дня?

  • Водитель (гость)
    16:39

    Звонил на горячую линию по поводу подачи документов. куда записали, туда и подал. Акт приёма-передачи не выдали, звонил на горячую линию сказали чтоб писал заявление и ждал три дня… разве это в порядке вещей? Я же вам видео с записью дтп предоставил, не сказал же — направить мне письменный запрос, а я три дня буду рассматривать ваше обращение… нельзя так поступать, не красиво.

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    09:08

    Добрый день!

    Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы.
    Мы будем очень благодарны, если в комментариях Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную, указав новую оценку в комментариях.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    17:03

    Добрый день!

    В соответствии с п. 4.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Приложение 1 к «Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П) (далее – Правила ОСАГО) в случае причинения вреда имуществу Потерпевшего размер страхового возмещения определяется: в случае полной гибели имущества Потерпевшего (если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая) – в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков.
    Согласно заключению № 652749 от 21.12.2020 г., составленному ООО «РАНЭ», расчет суммы страхового возмещения, подлежащего к выплате, выглядит следующим образом:
    — действительная стоимость транспортного средства Вашего ТС на момент наступления страхового случая;
    — стоимость годных остатков ТС.
    Таким образом, общая сумма страхового возмещения была перечислена на указанные Вами банковские реквизиты 22.12.2020г что подтверждается п/п №448942.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов
    ООО «СК «Согласие»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля