Хочу отметить прогресс в плане сервиса Согласия. По каско у меня уже не первая выплата и каждый раз это была беготня с бумажками в любой страховой компании. В Согласии это второй случай, в этот раз встречка сбрила левое зеркало на парковке торгового центра. Виновник не стал отпираться, у него тоже каско. Оформили сами через европротокол, в тот же вечер я из дома в мобильном приложении отправил на выплату все документы, фотографии. Рассмотрели тоже быстрее чем в первый раз, всего за 9 дней и направили на ремонт сразу в нормальный автосерви. В общем реализация системы мне понравилась, с удовольствием протестировал. С Европротоколом на госуслугах возились мы с виновником дольше, хотя оба там были зарегистрированы.
Убыток 182892/20
Представитель СК
27.11.2020
16:41
Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за обратную связь о работе нашей компании и оказанное доверие.
Ваша высокая оценка качества работы Компании очень важна для нас.
Напишите, пожалуйста, в комментариях номер страхового полиса, чтобы Ваш отзыв был рассмотрен администрацией.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Улучшили сервис убытков
Хочу отметить прогресс в плане сервиса Согласия. По каско у меня уже не первая выплата и каждый раз это была беготня с бумажками в любой страховой компании. В Согласии это второй случай, в этот раз встречка сбрила левое зеркало на парковке торгового центра. Виновник не стал отпираться, у него тоже каско. Оформили сами через европротокол, в тот же вечер я из дома в мобильном приложении отправил на выплату все документы, фотографии. Рассмотрели тоже быстрее чем в первый раз, всего за 9 дней и направили на ремонт сразу в нормальный автосерви. В общем реализация системы мне понравилась, с удовольствием протестировал. С Европротоколом на госуслугах возились мы с виновником дольше, хотя оба там были зарегистрированы.
Убыток 182892/20
Благодарим Вас за обратную связь о работе нашей компании и оказанное доверие.
Ваша высокая оценка качества работы Компании очень важна для нас.
Напишите, пожалуйста, в комментариях номер страхового полиса, чтобы Ваш отзыв был рассмотрен администрацией.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»