Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Виктор Павлович (гость)27.11.202016:07
Сейчас перезвонили и сказали, что ничего не зафиксировано. Что за беспредел????? Номер убытка, который был присвоен через личный кабинет 12840339. Что ужасное отношение к клиентам
Квятковский Денис Алексеевич27.11.202017:09Добрый день!
В данный момент по обращению проводится внутренняя проверка. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Страховой случай
17.11.2020 произошло ДТП. 18 зафиксировал через личный кабинет. 19 пришло письмо «Добрый день!
Для подачи документов Вам необходимо позвонить по телефону 8 800 333 0 999, обозначив город Брянск.
И заказать выездного эксперта для приема документов и осмотра поврежденного ТС.
В этом случае эксперт приедет к Вам, примет необходимые документы и на месте осмотрит ТС.
Пакет документов:
Заявление подает собственник либо представитель по ген доверенности.
Оригинал паспорт собственника
Оригинал ВУ
Оригинал СТС
Полис страхования
Банковский реквизиты собственника
Документы из ГИБДД, заверенные печатямм» Дозвониться на горяую линию уже неделю не могу, все специалисты заняты Вам перезвонят и так никто не перезванивает!!! Прошу связаться по телефону 8-910-735-45-84 и назначить дату выезда осмотра!!! Потому что это беспредел!!! Номер полиса ХХХ 0135890182
На основании данного обращения была проведена проверка.
Авторизации в личном кабинете и подачи заявления через данный канал не зафиксировано.
При визите в офис компании Вами был предоставлен полис другой страховой компании. В справках из компетентных органов также указана другая страховая компания.
По имеющейся информации сотрудники предоставили Вам порядок действий в данной ситуации.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»